うんたま森のキジムナー

キャンセル

お客様には前日に明日の迎え時間を連絡する。
ショップスッタッフが各宿泊施設を回って、
お迎えする時間予定は分刻みのスケジュール。
迎えの時間には遅れることなく、お客さんを
待たせないようにカラカラ先生は、
タッツンやサワちゃんにうるさく言う。

こちらが時間通りに迎えに行くのは、そりゃ
当たり前のことだけど、前日に飲みすぎたのか?
時間通りに来てくれない方も中にはおられる。
そんなときは他の客さんの迎えもあるので、
スッタッフ同士が連絡を取り合って
バックアップする。ダイビング前日の深酒は
ひかえてください。

体調が悪いときは無理をせずに、出来る事なら
前日までに連絡をいただければ
こちらとしても助かる。送迎時間の変更や
お弁当の用意などもあるのでご理解いただきたい。
当日のキャンセルでもキャンセル料など頂いて
いないので、無理をなさらないでください。

ドタキャンは非常に困るときもあるが、先日は
めでたいドタキャンがあった。
電話に出たカラカラ先生が「ハイ!キャンセル
ですね。おめでとうございます」
横で聞いている私は「なんでキャンセルが
めでたいねん!」と聞くと
朝、妊娠していることがわかったそうだ。
それは無理をしたらダメ!おめでとうございます。
めでたいドタキャンなんて初めてだ。おめでとう!


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