苦手

少し収まってきったようだが、新型インフルエンザの予防接種を受けてきた。
街中には相変わらずマスクをした人が多い
最近のマスクはよくしたもので、立体型で口と鼻、顔の半分ほどを覆うものが多く、以前のものほど息苦しさも無い

困ったことが一つ
顔を覆ってしまうためにお客様の名前がわからない
せっかくお得意様に御来店いただいたのにお名前が出てこない！！

実は、私のもっとも苦手なのが、出会った方のお名前とお顔をおぼえる事なのです。
自分でも意識しているので覚えなくてはと思うのですがお名前とお顔が結びつきません

自分でも呆れるほどに
ああ！！あのお客様　お名前が　　　出てこない

伝票に書き込みながら頭はフル回転　　アカン　　　出てこない

「すみません　お名前は？　」　お客様のがっかりした表情　お得意様なのに

お持ちのお品物を拝見すると以前お手入れさせていただいた事は十分わかるのですが

私の頭の中にはどうも、人名を覚えると言う機能が欠落しているらしい

サービス業に携わる者としては恥ずかしいかぎりです

ましてや、昨今の様にマスクをされてしまうと、最悪の状態でまったくわかりません

先日も、店の前の通り、笑顔で何度も会釈をされていたお得意様に気づかず、行き過ぎて暫くして　　　　

あっ！！　ｋ様　　遅かりし

妻いわく　「年、　年のせいよ！！」　　ボケといわんばかり　「　違ぁ～う！！」断じて


ｋ様、あの時不機嫌なわけでも、無視した訳でもありません。

お詫びいたします。