無計画

ほぼPhotomemo日記・ときどき日記も書くよw

反省だけならサルでもできる。

2006-03-31 | 日々のアレコレ
フゥーーーーー。

いきなり長いため息でスミマセン。
無事週末を迎えてほっと一息のじゅりぃです。

今日で3月も終わりですね。
私の職場でも月末業務に加え、この時期は雑務が集中してやたら忙しいです。
なかでも面倒なのが、新年度からあらゆるパンフ・帳票類が変更になるので全て差替えなければならないこと。
これがまた種類が多いので結構大変な作業だったりします。
チラシ・パンフレット・リーフレット類に1部1部スタンプを押すだけでもウンザリな量です。
PC作業に疲れた時はこういう単純作業が気分転換になってちょうど良かったですけどね。

それより、誰もが忙しいこの年度末に来客がやたら多いのは勘弁して~。
この時期ですから、当然人事異動というものがついてまわります。
今期限りで転勤や退職される管理職クラスの方々がとっかえひっかえ「ご挨拶」にやってくるのです。
彼らは挨拶回りが仕事かも知れないけど、応対するほうは年度末業務に追われてるんですのよ。
挨拶が済んだらサッサと帰って下さいね。
内心ではそんな毒を吐きながら、笑顔でお茶出しするなんて、私も大人になったもんよねぇ。(フフン


・・・なんてことを調子に乗って考えてた罰でしょうか。

昨日は重大なミスをやらかしてしまってヘコミました。はい、もうペッコリと。
(正しくは、ミスをしたことに気付いてしまって凹んだのですが)

大口契約のお客様の見積計算を一部間違えていて、訂正しなければならなくなったのです。
同じ間違いでも下方修正であればそれほど問題ではないのですが、正しく計算し直したら追加領収が必要になってしまったので「スミマセーン」では済みません。
(見積計算を間違えたといっても別に耐震強度を偽装していたわけではないですよ、ってあたりまえか
すでにお客様からは3日も前に入金済みだし。

ぅあぁぁぁぁ・・・どうしよう。



意を決して社長に告げると(その顧客担当者は社長)一瞬『エッ』という表情になりましたが、すぐに「別件でするからそれも言っとくよ」とのこと。

エーン、本当に申し訳ありません

こういうとき、一言も責めるような言葉を口にしないんですよね、うちの社長。
ただでさえ年度末、仕事が立て込んでて苛立っているはずなのに。
そういうところは本当に尊敬です。

社長の仕事をアシストする人間が、逆にミスをフォローさせてどうする
ああ自己嫌悪・・・
仕事にミスは付き物ですが、ちょっと緊張感が弛んでいたなと大反省。
(反省は今後の仕事に活かしてこそ反省というのだよ)


こうしてダラダラと反省文モドキを書いていても読んでくださる方も面白くも何ともないですよね。
てことで、凹むのは3月とともにバイバイ。
明日から4月、新たな気持ちでまいりましょう

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10 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
わかるっ!! (べす)
2006-04-01 09:03:55
ああ、もう、後悔は私も3月に捨ててきたけど(笑)、でもじゅりぃちゃんの気持ち、わかるよ~。



私も数々の大小のミスを犯しています。で、ボケミスの注意は受けますが、とんでもねー大ミスに限って、社長は叱らないの。謝らなければいけないのは社長であって、私の名前はそこで一切でないわけよ。



本当に胸が痛むよね。気のゆるみを自分で自覚して締めなおした直後くらいに大抵ミスは見つかるから。



それでも、まあ4月になったことだし、それは胸に封印して、お気張りくださいね。
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社長さん尊敬! (カボチャ)
2006-04-02 00:25:08
じゅりぃさんとこの社長さんは男ですね。

いいな~。

うちの課の責任者は、フォローはしてくれません。

そして、私の直属の上司に私に聞こえるように大声で説教をだらだらしてくれます。



ミスしたこっちが悪いのですが・・・「誰にだってミスくらいあるじゃないか!!」と、反抗したくなる上司なんですよねトホホ
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ちなみに (べす)
2006-04-02 09:42:01
カボチャさん、横レス失礼します。



男でなくとも、「男前」はいるんですよ。

私の上司(=社長。ミジンコみたいに小さな事務所なので)は女性ですが、その辺り、全然ねちこくないです。

いや、しかる時はめっちゃ怖いんですけどね(未だに泣きそうになります。15年も同じ職場にいて)、なんだろう、ダラダラ叱ったり、人に責任を転嫁したり、絶対にしない。それは本当に頼もしいです。



カボチャさんの上司は男性なのかしら? なんだか、そういう人の下にいるのは、それだけでストレスだろうなあ…。
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◆べすさま (じゅ)
2006-04-02 11:13:55
そうなんだよね~、自分でお客様に直接謝罪することができればいいんだけどその役目をするのは社長、そう思うといたたまれないモノがあるよね。

ミスの報告を受けた社長も、「あちゃー;やってくれたか」と思ったに違いないけど、こいつを叱ったところで事態は変わらんと思ったんでしょうねぇ。



もう新年度だもんね、3月の失敗は引きずらないように気持ちを入れなおしていくぞ!!
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◆カボチャさま (じゅりぃ)
2006-04-02 11:15:15
確かに、人間のできた社長です。(まぁ実際はいろいろありますけど。笑)



部下のミスをいかに受け止めるかで上司の器量が見えちゃいますよね。

遠まわしにイヤミな態度を取られるのは一番イヤですよねぇ。

謝罪の気持ちも失せてしまうってもんですよ。

そんな上司には言いたいように言わせておいてとっとと気持ちを入れ替えましょう。

逆に一切叱られないのも申し訳ない気持ちのやり場に困ってしまう・・・ってカボチャさんから見たら贅沢でしょうけど。
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◆べすさま (じゅりぃ)
2006-04-02 11:22:07
再びコメありがとう

ベスちゃんとこの社長、確かに男前!!

男女に限らず、上に立つものの資質はこの『男前な精神』が大事だよね。

下の者が「この人のようになりたい、役に立ちたい、認められたい」と思って頑張れるかどうかも上長者の出来にかかってる部分は大きいよね。
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うちの上司 (カボチャ)
2006-04-02 21:53:45
べすさま、うちの上司は還暦過ぎた男性であります。

女性陣が「男前」なだけに、彼の「女っぷり」が際立ちます。毎日ご機嫌うかがいで大変です
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今日 (モノスヤ)
2006-04-03 20:49:57
嬢を

「人のせいにするんじゃない」って

叱ったところ



男じゃなくても男前って

とてもよくわかる

もしかして?女性の男前が増えてる??



非は誰しもあるものだから

その後の姿勢って大事ですよね



人のせいにだけはしないぞ

それくらいしか無い胸は張れないけど・・・



いろんなことがありますもの

上手い言葉見つからないですが

気持ち切り替えて歩んでいきたいですねッ
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◆カボチャさま (じゅりぃ)
2006-04-03 22:37:14
男前な女子社員に女々しい上司、

あちゃー・・・な職場ですねぇ。

カボチャさん、ご同情申し上げます。

いえ、アホ上司はともかく男前な同僚に恵まれてるとも言えるかな。

あっ。

もしかして、その方がタイムレコーダーをこっそり動かす妖精さんだったりして??

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◆モノスヤさま (じゅりぃ)
2006-04-03 23:15:21
んだんだ。

人のせいにしたところで失敗した事実が消えるわけではないですからね

失敗や過ちをきちんと認めることが再び同じ間違いを起こさぬ心がけにつながるんですもんね。

モノスヤさんの男前っぷりも日頃の書き込みから滲み出ておりますよ。

その母親に育てられる娘さんも男前予備軍として日々成長中なわけですね、嬢ファイト!
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