どういうふうに約束をしそれを守るか、交通渋滞に対してどう対応するか、怒っている顧客や言われたことをしなかった子供にどう対応するか、どういうふうに問題を見るか、どこに自分のエネルギーを集中するか、といったことが大切なのである。
:スティーブン・R・コヴィー 「7つの習慣名言集」より
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