読売記事より…横浜市中区の葬儀やさん

皆さまとともに歩む葬儀社　本牧葬儀社

こんにちは　本牧葬儀社*本牧ホール　加藤恵です

館長春美さんの朝礼挨拶より、皆さまにもお伝えします。
今日は、読売新聞2月7日朝刊記事のお話しです。

「臨終直後に葬儀話、看護師は配慮して」49歳会社員男性の方の投稿です。
お父様ご臨終から５分と立たぬうち葬儀業者の手配を看護師より依頼され、
また、早々に遺体を引き取るよう指示があり、
その病院が指定する葬祭業者ならもう少し長く病院で預かれます。
との、お話しがあったそうです。

男性は、もう少し家族の別れを尊重してもらいたい、
また、病院では特定の葬祭業者を優遇しているのではないか。と続けられていました。

死に直面する仕事は、どんな状況にあっても「心」が伴うべきだと館長は考えます。
これは、状況下の判断、また、コミュニケーション力の問題であり、
同じ対応を迫られた状況で、発する言葉の一つ、行動の一つを変えるだけで、
ご遺族にそのような感情を持たせることもなく、スムーズに対応が出来たはずです。

この例を元に、社員のシミュレーションが行われました。
・「お悔やみ申し上げます」のひと言が必要。
・「どうぞ、お別れなさって下さい。落ち着かれましたら、この後の段取りを御説明いたします」と状況に応じて一呼吸置く
など、意見がありました。

併せて、指定業者の利用を勧める病院があることも確かです。
この場合は、状況を見て、病院の意見に従ってしまってもよろしいかと思います。
弊社では、他社様が搬送された場合でも、
その後引き続き、遺体保全、安置、葬儀の施行まで承ります。

「搬送をお願いしたから…」「もう取り返しが付かないから…」
とお考えにならず、ぜひ一呼吸置いて、
「安心の葬儀社選び」なさって下さい。

また、搬送依頼の際病院指定のお時間がございましたら、
遠慮せずご指示下さい。
出来る限りのご対応で、迅速にお迎えに上がります。