青春１８きっぷを払い戻した

先週の11日の朝9時過ぎに、札幌駅西口で青春18きっぷの常備券を購入した。券番は0085で、割り当てが100枚だから残り僅かといったところでしょうか。月曜日から1泊旅行で使い月末にも2回使用。残り１回はヤフオクで売ってもよいなと考えてました。

しかし今回の地震で旅行どころではなく、そもそも目的地が飛行機で仙台か羽田に飛んで、ちょっと乗り歩こうかと考えていたので無理である。昨夜、払い戻してきた。

クレジットで購入しているので、精算所ではなく窓口に行き「今日から東京へ行く予定だったけど、地震で旅行どころじゃないからね」と言うと駅員は「おっしゃる通りですね。今回は事故不通扱いになりますので全額払い戻しになります。こちらではできませんので改札内の精算所へ」と。

これは朗報と、改札係に断って中の精算所へ。そちらの駅員はこちらから何か言うまでも無く「今回は事故ですから全額払い戻します」と現金で11,500円返ってきました。

この件をさっそく２ちゃんねるに投稿しましたが、決してＪＲ全社的な統一ルールではなく、不通区間だらけのＪＲ東日本でさえきっちり210円の手数料を徴収しているようです。東北地方や長野方面は不通区間だらけで、首都圏も計画停電で不通区間があったり間引き運転で運休が相次ぎ、どうかと思いますけどね。

たぶん今回の措置はＪＲ北海道単独の判断、もしかすると札幌駅の独断じゃないかと思います。しかし利用者の立場に立った行動であり嬉しいですね。この流れが全国に拡がる事を望みます。欲を言えば、阪神大震災の時の超法規的措置？で使用中の切符も払い戻し対象になったように思いますが、それを実行してもらいたいですね。