今日もフレッツ光の設定で築館のお客様から依頼があり、
行ってきました。近くのKSデンキで1月に申し込みをし、
利用開始は3月17日だったが、震災の影響で延期になっていて
NTTの工事が昨日終わったので自分で接続をして、設定してみたとかで。
結局できなかったそうだ。
普通だったら機器類は工事直前に宅配で送られてくるのだか、
このお客さんの場合はもう1月に送られてきていた。
利用もできないのに機器だけ先に届いても意味がない。
この日はプロバイダからの書類が見つからず、結局はただお話をして帰ってきました。
プロバイダはどちらなんですか?と聞くと?といった感じで理解していない様子。
送られてきた機器にSoftbankと書いてあったので、プロバイダはybbさんなのだろう。
後日また訪問することに・・・