パソコン トラブル四苦八苦

　４日前の昼頃、　娘が「インターネットが出来んようになった。」と、

パソコンを持って来た。　彼女は少々パソコンの扱いが雑。　１台目は

画面に何か落っことし裂けておしゃかになった。　（画面って幕が張っ

て有る感じなんだね。）　今使ってる２台目は何とか無事に来たが、　

また壊れたんか～！？　

　どらどら、　あぁホントだ。　私のパソコンもインターネットが出来ん。

こりゃ一大事。　順番にたどって行く。　

パソコンから飛んで無線係のバッファロー君は正常に作動。　その先は

NTTの・・・あー！　CTUなる装置の電源ランプが消えとる。　その先の

２つの装置は正常だ。　CTUを他のコンセントに繋げたが反応無し。

早速NTTに電話し、　次の日新しい物を送って貰って付け変えたが、　

やはりインターネット出来ず。　再びNTTに電話し担当の方に変わると

まあ～話が丁寧で分かり易く、　優しく親切でかつスピーディー。　しま

いに遠隔操作でちゃっちゃとインターネットに繋げて下さった。　「今は

そんな事も出来るんだぁ！！」　大感動！　我々が知らなかっただけか

・・・。　もちろん遠隔操作で繋がらない時も有り。　あと、　NTTフレッツ

の場合、　バッファローのon・off ・AUTOのスイッチをoffにしておくの

だそう。　バッファローの説明書にAUTOにするように書いて有ったので

そうしてた。　CTUを新しく変えてもインターネットが出来なかったのはそ

のせいとの事。　正常に作動してると思っていたバッファロー君が実は邪

魔をしていたとは。　たぶん何かほんのちょっとの事だろうと・・・担当の　

人が家に来てスイッチをちょいと触ったらインターネットが出来るように

なるんだよ、　と言っていたら本当にそうだった。　家に来て貰わなくて

も解決したので感謝～。　壊れたCTUは着払いで返送。

　

　娘のパソコンは解決したが、　私のパソコンに問題発生。　

ごちゃごちゃ触っていて一回再起動させようとしたらフリーズしてまる一

日その状態。　さあどうしよう、　メーカーに電話するかぁ？　

あっ思い出した。　やって良いのか分からんけど前にも一回やった事が

有る。　これでどうだー！と、　電源を完全に切り電源コードも引っこ抜き、　

パソコンをひっくり返し裏のバッテリーを取り外ししばらく放置。　３０分後恐る

恐る元に戻してみると良かった！　復活したぁー！

 

　娘のパソコンの扱いが雑だと言った私も雑だよね。　遺伝か。