勉強・勉強 2007-05-21 19:25:54 | Weblog 今日は日本晴れ。①エクセル・販促キャンペーンとうりあげの関係の復習。②RFM分析。 R(Recency)F(Frequency)M(Monetary) 簡単に言うと①誰が一番最近買い物に来たか②頻繁に買い物に来る人は誰か3一番お金を使ってくれる人は誰か。この3つの側面から、顧客を分析する手法。 #おもしろい « エクセル | トップ | 来店する顧客層の分析 »