Amazonで物販初心者シニスです。
今朝起きて、Amazon出品用のマイページにアクセスしたところ、マーケットプレイス(販売できる国)の表示が2なっていた。
え?
いやいやいや、日本以外で販売する気ないですし、外国語で問い合わせされても困りますし、と思いつつ、なんの気無しにググってみたら
大変なことになってた
そもそもAmazonって、日本やらアメリカやらヨーロッパやら色々な国、言うなら全世界で通販事業展開してるんだけど、出品者側もその各国で販売が出来るようになっている。
問題なのは出品者の意思確認を適当に誤魔化して
勝手に世界中に販売できる状態にされる
やられた、ガチ焦った。
何が焦るって
世界中のAmazonから販売者手数料の請求が来る。
詐欺です詐欺。
常日頃ネットで何か決済の登録する際には規約とかも目を通して罠にかからないようにしてる慎重はなんだけどAmazonに関しては、月額料金かからないように小口出品登録しようと思ったのに、いざ出品者登録のためのweb面談までいったら月額料金のかかる大口出品者になってて、それをAmazonの面談の人に確認したら、
そもそも登録の入り口が違うはずなので
とかワケわからない事言われる始末
決済スピードが早くて面談終わって一時間もしないうちにカードから利用料金引き落とされた。
一応、システム利用前なら返金できるのでサポートから返金依頼してくださいと言われたけど、自分の売りたいものかんがえたら大口出品のほうがいいと思ったので一ヶ月は大口試してみるかとそのまま登録しました。
で、その後の問題
意図せずに
グローバルセラーに登録されてた
グローバルセラーを説明すると、世界中のAmazon(世界12ヶ国)で販売できるアカウントになっているということ
おー、自分の商品世界中に売れるとかいーなーと思うでしょ
Amazon月額使用料金が国別で請求くるからね
焦る、超あせる。
日本国内だけで通販出品しようと思ったのに勝手に世界対応になって、勝手にクレジットカードの情報各国に共有されて勝手に引き落とされる。
これがマジでおきる。
その勝手に世界に販売される
グローバルセラー登録
最初の出品者登録の時に選べるらしいんだけど、シニスが登録した際には見掛けなかったし、気がつけなかった。
仮にあったんだとしてもそうなると詐欺レベルだとおもう。
そんな出品商品も売れないのに各国のAmazonから使用料請求きても払いようないので日本Amazonのサポートに電話しました。
めっちゃ要約します
日本Amazonではサポートから他の国のAmazonの出品者登録の解約はできないのでその国毎のAmazonにログインして解約してください。
え
勝手に12ヶ国に登録しといて日本語サポートは無理ですって?
今朝はほんとうに吐きそうになった。
ネット通販事業始めて全く売れなくて悩んでた所に新規登録したAmazonからこの仕打ち。
放っておいたら月5000円かける12ヶ国の請求。
どー考えても詐欺だろこれ
そんなこんなで涙目でググリまくってグローバルセラーの解約方法試しまくった。
同じ問題で困ってる人がすげーいることもわかった。
マジでAmazonはクソ
一応自分のアカウント上では日本以外の出品者登録解除できたみたいだけど実際請求こなくなるかどうかはまだわからない。
なんせ、オーストラリアだけマーケットプレイスの欄に残り続けてるので。
今朝は本気で涙目になった。
マジAmazon新規出店でおなじ目にあって悩んでる人いたらガチサポートするんでコメントしてね。
再度いう
Amazonマジで糞