『エンゲージメント』（みなさまのしあわせのために・・・）
昨今多くの欧米企業が「従業員エンゲージメント」や「顧客エンゲージメント」の
向上を最優先課題のひとつとして挙げています。
「エンゲージメント（Engagement）」とは、
平たく表現すれば「会社（ブランド）に対する愛着心」と表現するそうです。
従来の考え方と一線を画しているのは、「満足度」ではなく「愛着心」に着目している点です。
自発的に行動し、仕事に熱中するスタッフ。
仲間を信頼し合い、組織の成功のために一丸となるチーム。
そして、すべてのお客様にSUBARUブランドとお店に愛着心をお持ち頂き、
笑顔でより良い関係（絆）を構築させて頂くこと。
そんな思いを込めて、今日も「すなブロ」を書かせて頂いております。
今日も「すなブロ」にアクセス頂きありがとうございます。
こころから感謝申し上げます。