第847回 選べないサービス～特別養護老人ホーム

ある利用者さんの特別養護老人ホームへの入所申込を手伝っている。
通常は、家族の方に申請書をお渡しし、申込をしていただくように説明しているのが、
今回のケースは、ネグレクトだろう、と判断し、係わっているので、
家族に依頼すると、いったい、いつ申込をされるかわからない状況なので、
行っているしだいだ。

しかし、この特別養護老人ホーム。
市内には約30カ所あるのだが、申込は、１カ所ずつ、直接申し込む方式。
待機者はどれだけいらっしゃいますか？と問い合わせると、
「700人～1000人です」と言われてしまう。
複数の人が、複数の事業所に申込をしているので、
実数がどうなるのかは、まったく不明。

申込用紙は、市内で統一されているため、必要事項を書き込み、
申込をしたい施設の分だけコピーをとり、
何故、申込に至ったかという、簡単な紹介文を添えて、郵送の準備。
明日は、送った施設に、同じように説明の電話を入れる予定。
電話をかける施設は、14施設。
事情をテープにいれ（今はICレコーダか！？）、流したい気分・・・。

それにしれも、
特別養護老人ホームへの入所は、選択の余地がない。
もちろん、申し込むときには、
地理的なものや金銭的な選択は行う事ができる。
最近の特養は、ユニット個室型とかで、費用も想像以上に係るため、
特養でさえ、入所申込ができない、と言われるかたも多くなってきた。

これは、特養の側も同じようで、
介護度が重い方ばかりにターゲットを絞っていると、入所していただける方が少なく、
介護度が低い方や、地域から離れたところの方の入所申込も
受け付けなくてはならない、といったことも聞いている。

しかし、一番の、サービスの質で入所を決めたい。
その選択肢がないのだ。
残念なことに・・・。