感謝・感激・感動のCS(顧客満足)1番のブログ

感動しちゃった!感激しちゃった!ちょっといいサービス見つけた人教えて!!

お待ちしていました。 (ポピー40代)

2008年10月23日 | 宿泊施設(ホテルなど)
お待ちしていました。 (ポピー40代)
娘が小さい頃は春夏秋冬1年中連泊で宿泊していましたが、何年も行けなかったホテルへ、娘が就職し少しは余裕も出来たので久しぶりに泊まった時のことです。ロビーで私達3人を出迎えてくださったのは、当時新人でもうりっぱなベテランの〇〇さんでした。本当はお休みだったのに私達が宿泊するのを知りわざわざそのためだけに出社したようでした。感激でした。部屋に入っても当時の彼女の話題で盛り上がりましたが、布団に入った時もここに来ていてよかったと本当に思いました。

冬ですから 温泉 顧客満足

2006年06月13日 | 宿泊施設(ホテルなど)
雪の温泉もいいねと 夫婦で出かけました。年金生活になっても時々旅行に出かけられるのはありがたいですね。それほど料理もお酒も量を頂けないのでゆったりできるのが幸せです。カラオケで歌って、もう一度お風呂を楽しんだ後お布団に入ったら 中も温かでした。お湯入りの湯たんぽが待ってました。こんなサービスもいいですね。by雪江60代