感謝・感激・感動のCS(顧客満足)1番のブログ

感動しちゃった!感激しちゃった!ちょっといいサービス見つけた人教えて!!

ミスターMAXでのこと (まこと 40代)

2009年03月16日 | コンビニ・スーパー・デパート
息子にそろそろ携帯を持たせてもいいかと考え注文した。希望の色がなく納期を聞いて息子に伝えたところ、卒業式に間に合わない。友人達とメルアド交換したいのでその前に購入したいと言われ、急遽夜他の店で希望の色を購入した。翌日ミスターMAXへ連絡したところ第一声が「間に合って良かったですね」だった。こちらの立場を考えての言葉に感動だった。

ありがとうカード (いちろうの妻30代)

2009年03月05日 | ご近所・家族
今日帰ってきた夫お財布に「ありがとうカード」というのが入っているのを見つけました。会社の社員同士で何か感謝されることをした時相手からいただけるカードのようです。小学生みたいと思いましたがある程度?役職のある夫が財布にまで入れているのをみるとうれしかったんだろうな~と思いました。私も感謝しなくちゃね。言ってみようっと

いってらっしゃいませ (イチロウ30代)

2009年03月04日 | コンビニ・スーパー・デパート
最近朝コンビニで買うものも少なくなった。朝食におにぎり1っ子だけど買って、店員の声は「ありがとうございました」ではなくて「いってらっしゃいませ」だった。そうだな~朝は 向えはおはようございます。出はいってらっしゃいませだよな~ いい気分で会社に向った。(ファミマでのこと)