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感謝・感激・感動のCS(顧客満足)1番のブログ

感動しちゃった!感激しちゃった!ちょっといいサービス見つけた人教えて!!

市民大会 (おチョウし夫人30代)

2006年10月06日 | その他小売
テニスの市民大会開催の申込に行った時のことを投稿します。テニス仲間3人(独身で働き者2人・主婦でパート中1人)から”申込をお願いされて”私より上手な方の申込をしなければならなくて近所のスポーツショップへ行きました。本当は一緒に申込をして同じドローだったら結果はわかりきった事なので 何ヶ所か・何日かに分けて申込するつもりだったのです。憂鬱!! 申込用紙に記入しながらそんなことを話していたら、店員の人が「それなら こちらでお申込される方多いですから4人分離した順番に並べて運営委員に渡しますよ、それにチーム名非公式でも何か書いておけばドロー会議で配慮してくれると思うんですけど」と提案してくれました。気持ちわかってくれてるな~V(^っ^#) ピース! 練習がんばろうっと!!

明日安売り (かおり30代)

2006年10月04日 | その他小売
冷凍食材を3個×198円をかごに入れ、レジを通った時キャッシャーの人とチョット目があった時??のような顔をしてい、いました。袋に詰める時 張ってあったチラシを見たら明日から2日間158円。それでか~今晩1個は使うけど明日もう一度くればよかったな~と思っていたら、店員の人が寄って来て、チラシを指してこのように明日は特売ですよ、ご返品されますか?といってくれましたた。キャッシャーの人から聞いたらしかったけどチョット感動しました。小さいスーパーだけど安心ですよね。

お刺身 半人前

2006年07月07日 | その他小売
「お刺身 1人前でも余っちゃうだよね」聞いているとご夫婦で食べても余っていた
けど、ご主人が亡くなって今では、翌日あぶって食べることが多いらしい。するとご主人が「0.5人前 つくるよ。今度から遠慮なく言ってね」ともっと小さいパックつくってました。商店街はこんなのを見るから良いです。byミステリーショッパー20代

ブックオフ

2006年06月19日 | その他小売
最近 本を読むのは 図書館に行くことが多くなったのですが、ハードカバーが大分安いので時々よります。(ポイントは着実に溜まってる)感心なのは 駐車スペースで入り口に一番近いあたりは 当然車椅子ご利用の方用 で次は 本を持ち込んだ方用 大きくパネルで表示してあって見やすいね。ここまで大きく見やすく書いてあると会社の姿勢かな~と思ってしまう。

オートウェーブ

2006年06月16日 | その他小売
近くの工業団地で商談の帰りのこと、バスの便が少ないのでお店にの前から迎車を依頼した。もうそろそろかなと思っていたら、お店の方から「お客様タクシーをご依頼されてませんか?」と聞かれた。タクシーは反対側の所に止まっていた。びっくりしたのは、乗り込んだ時ドライバーに聞いた話。タクシーが付いた時店員から誰かお迎えですか?と声掛けがあったそうだ。その後、その店員が私を見つけ出してくれた。お客以外にも親切なんだな~ byベリー40代