笑顔とセット、よもぎ餅

春になって和菓子を食べたくなったら、一度は買うのが　

「よもぎ餅」です。　ヨモギの濃いミドリ色を見るだけで、

食欲が湧き、おいしそう～！　と足が止まります。


この前もそうでした。　　ほんの２、３秒立ち止まると

「いらっしゃいませ!　　お客さま、よもぎ餅はいかか　　　　　　　

ですか？　　まだお求めいただいてないと思いますので

どうでしょうか？」

わたし、いままでココでよもぎ餅買うてなかったこと、　

この店員さん、なんで知ってるのかしら？　　　　　　　　　　　

「いつもは、あちらのおまんじゅうをお買いいただいてます。

お客さまのお顔、覚えております！」　　　　　　　　

へぇ～！　ホント～？　　ニコニコ顔で言われてビックリ！

わたしがこのお店で買うたのは、もうずいぶん前やん。去年？

いや、去年は来てない。　ということは、１年以上前のわたしを

覚えてる？　ウソでしょ？

「たしか、粒あんがお好きでしたよね～」　　


結局、よもぎ餅を買うたんやけど・・・店員さんの笑顔を見て

話をしてると、なんか楽し～い気分。　

ニコニコ・ハキハキ・キビキビ、やはり接客の基本です。