FD7133 その12 クレーム、感心、そして改造・・・その1

　以前、フロントパネルのマイク端子などが、役に立たないことをお伝えした。SVECのハジ
　これは、あたりが悪かったなーなんて言ってられないので、とりあえずSVECにクレームを出してみた。「部品交換しろ！」って。もちろん英語で。証拠写真入り。返事が無いので、再度送ってみた。返事来ない。たぶん一生待っても来ない。
　で、今度は発売元のバーテックスリンクス殿に相談メールを出してみた。どうしましょうって。そしたら、すぐに「ほぼ全ての製品で同じことが出ている。着払いで送ってくれたら改善する。」という趣旨の返事が来た。
　ひょっとしたらシカトされるか、製造元に問い合わせよ、とかつれない返事が来るかと心配していたが、まったく逆で、自社で設計をしていないものを手弁当で治してあげようとは、大変感心した。（発売元だからチェックはちゃんとしてるはず、という突っ込みは置いておきましょう。）

　とは言え、メインマシンとして稼動中のものを、そうおいそれと送るわけにもいかず、困った。・・・ぢゃあ、フロントパネルをはずして、そこだけ送ろう。つづく・・・。