くぼちゃんねる

旭橋を愛する旭川市民です。名入れ印刷ばっかりする贈答品屋。武士道の言葉「義、勇、仁、礼、誠、名誉、忠義」 が好きです。

時には聞き流す|4月7日

2020-04-07 06:39:29 | 日記

コーチング一日一話 今日から始める「気づき」の365項目

 
時には聞き流す
 
クライアントの話はすべて重要です。基本的には。でも目的・目標がはっきりしてきたら、それに関係ある話と関係ない話に分けられます。さらに目標に到達するための話と、なぜ目標に到達しないかの話に分けられます。ソリューション(解決)トークと問題トークです。ソリューショントークに切り替えられない問題トークは、聞きましたよ、と承認し聞き流し、ソリューションに焦点を合わせましょう。
 
4月7日、コーチング一日一話(今日から始める「気づき」の365項目)の言葉です。
 
おはようございます。
 
勉強になりますね~。
 
しっかりとラポールを築き、話を聞きながら目標を明確していく。
 
とても大事なことですね。
 
それが出来てきたら切り分けして目標にクローズしていく。
 
ひし形会話にしていくことが必要ですね。
 
解決する具体策を話していくことが大事ですね。
 
今日も一日がんばります。


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