愛馬はアメリカンⅡ

休みの前は天気予報とにらめっこ!晴れたら良いのに…

「お、ねだん以上。」 だった! 

2017-02-17 | 日記
   
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約1年前、本社が北海道の札幌市にある家具屋さんで買った、チェアー が、

最近、背もたれにもたれかかると、ギイギイと音が出るようになった

座り心地や、デザインが気に入って買ったんだけど、もう買い換えかな? と、

バイクに乗って、展示場へ見に行ったら…

ほぼ 同じタイプのチェアーがあった。



店員さんに、矢印の部分がズレて、ロックが効かなくなり、

耳障りな音が出るようになったと伝えたら…購入履歴を調べてくれて、

1年保証が付いていますのでって、家まで見に来てくれた。

結果… 新品交換決定!



2週間待たされたが、ほぼほぼ 同型のチェアーですけど~って、届いた



ほぼほぼって? 逃げ道を残す言葉で、完璧じゃないってことじゃん! と、

いつもなら思うけど、今回は 「お、ねだん以上。」 やね! さすが 似鳥 さん

差額の 340円 も返金してくれて、顧客満足度100% です

最近よくある、いきなりリコールのDMを送り付けて、

「持って来い! タダで直してやるけん」って、姿勢が見え見えのメーカーさん!

どこか間違っていませんか  

取りに来て、直して持って来いよ  



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2 コメント

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チェアーの交換 ()
2017-02-18 07:36:05
チェアーの交換、保証付きで良かったですね

諦めずに、やはり、言ってみるものですね

参考になりました
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Unknown (チョビン)
2017-02-18 23:26:20
昴さん>
座り方が悪いのか?
お揃いで買ったチェアーは、今でも嫁ちゃんは使っていますが、
私は既に3台目です
返信する

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