お仕事で～す

今日はさぁ、出勤前に、さくらがやってきて
「あのさぁ、さくら体操しに来るって言ったじゃん」っていうから、
あぁ・・・ゴメンねぇ、今日はえみちゃん帰りが７時近くなっちゃうから、一緒には出来ないんだ～、て言うと、「待って・待って～」ってしばし考えまして
じゃ、明日は？ときた。
明日はお休みだから、夕方来てね！というと、タレントのローラみたいに「わかった」って元気にお返事して、出勤する私を笑顔で送り出してくれたのです。
そんな最高の気分で出勤したにも関わらず、最初のレジ当番のとき、ミスを１つ
普段、あんなにしつこいくらいにレジ袋はお入り用ですか？って聞いてるくせに
何か、魔がさしたらしく聞くのを忘れた
そして、まぁ、そういう時に限って袋要らなかったのに、と文句言われ、申し訳ありませんと謝ったのに許してもらえず打ち直す羽目に・・・
まぁね、そもそも私のミスなんだから文句言える立場じゃないよ。
それは重々承知の上で一言申し上げたい
２円ですぞ・・・　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

「あ、申し訳ございません、お会計が済んでしまったので袋にいれてもよろしいですか？」
「えぇ～～～～」
「あ、ではやり直させていただいてもよろしいですか」
「ええ、やり直してください」
隣には中学生くらいの娘がいたんだけど、私は他人です、みたいに知らん顔を決め込んでます
私は、せっせとやりなおしの作業をしてる中、その女性は
「私、袋持ってるじゃないのねぇ！普通は最初に聞いてくれるでしょうに」と娘に話かけるんだけど、やっぱり娘は知らん顔。
散々謝ってお引き取り願ったけど、娘はどんな思いでこのやりとりを見てたんだろう
ミスった店員が悪いんだから自分の母の行動は当たり前と思ったのか
たかが２円位で１からやり直させるなんて、お母さんみっともないぃ・・・って思ったのか・・・
娘さんの心のウチが知りたい

そんなドジからスタートしたものの、他には目だってミスも無く、１日を終え、退社しようとしてバックに貼り出されてるお客様の声を見て、またまたぶっ飛んだ
店員の態度が悪いって何度も書かれてるのに、店長は具体的に教育しなおしてる様子も見られず改善された様子も無い
そこで提案なのだが、全店員の名前を貼り出して、客が評価するようなシステムを作ったらどうか、良い人のところにシールでも貼ったらどうか。
教育はアメとムチですよ。

な～～～～んて書いてあるのさ
全くぅ・・・私らの事何だと思ってるの
そういうあなたは、家庭に置いても職場においてもパーフェクトな人間なんですか
あれさぁ・・・匿名だと思って書きたい事書いてさぁ
実名でなきゃ受け付けないようにしてもらいたいなぁ
お客さんを、ここまで付けあがらせたのは何処の誰なんだろうか
納得いかないよ

でもでも、お家に帰って美味しい晩御飯食べたら、ご機嫌直っちゃった
今ね、長野のデパートで全国うまいもの博やってて、TVで見たら超～美味しそうなピザがあってさぁ～
私の大好きなナポリ・ピザ
食べたいな～
お　長男君に頼んでみよう
という訳で、お願いして買ってきてもらいました
で、今夜は、もちもちの生地にチーズが３倍　っていううたい文句のご馳走マルゲリータです
想像通りに、マジ美味しかった
これで、イヤな客の事は忘れよう～っと