ワンチャンス

ワン・チャンス
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８時からの「特ダネ」を見ていた。。
メインキャスターの小倉さんが冒頭で・・
イギリス版「スター誕生」で優勝した男性の話をしていた。


彼はしがない携帯電話の販売員。
今まで何をやっても自信がなく、うつむいて人生を過ごして来た。
しかし、そんな彼もずっと続けてきた事があった。
それは、「歌を歌うこと」
趣味でボイストレーニングをずっと続けていたのだ。

しかし、生活費も苦しくなるようになり
ボイストレーニングの費用を捻出するのも大変になってしまった。
歌をあきらめる最後のチャンスとして、
イギリス版「スター誕生」に応募したのだった。

おどおどとステージにあがるポール。
観客及び審査員は、その様子に期待感ゼロをあらわにしていた。

前奏がながれ、
彼の伸びやかな声が会場を包んだ。
明らかに会場の空気が変わった。

私自身も鳥肌が立つのを感じ、
彼の歌声がすうっ～っとしみてくる感じがした。
歌がうまいとか、下手とかいう次元ではなく。
心が呼応したのだ。
顔が紅潮し、しらずに涙がこぼれていた。

画面に映し出された会場の人々も
私と同じ反応だった。
Standing ovation

歌い終わった彼の顔は、
雨上がりの太陽のように・・
ピカピカと光り輝いていた。

好きこそものの上手なれ！
歌手になりたいから努力するのではなく・・・
ただ、歌が好きだから歌い続けていた。
純粋な気持ちで。

宗教論者ではないが、ひたむきに純粋に何かに
打ち込んでいれば、神様は時として
思いがけないプレゼントを贈ってくれるんだと思う。

そのプレゼントを気づいてチャンスとして活かすか、
どうせとあきらめるかはその人次第。

とても大事で少し忘れかけていた夢を
また思い出させるシーンだった。

【ＴＶ】猟奇的な彼女

猟奇的な彼女
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ＴＶ版の「猟奇的な彼女」がいよいよ来週最終回だ。
先日、初めてみた。
映画版はＤＶＤを持っているくらいの大ファンだが・・・
ＴＶ版のお粗末さに愕然とした。
キャストはイメージどおりなのに、脚本が。。。
もともと出来上がっている作品だけに、
骨子を変えずに、細切れにするのは大変だろう。
ニュアンスは残しつつ、独自のエピソードを絡めていた。
しかし、やっぱり映画版と比べてしまう。
改めて、映画版を見たくなってしまった。

いつか、全く別物と捉えて、ＴＶ版をＤＶＤで見てみよう。
違ったよさを発見できるかもしれない。

ステーキハウス BULL

友人のステーキハウス「BULL」へ行った。

あの細い階段を上がっていく高揚感がたまらない。
ドアをあけると、先客のジューシーなステーキの匂いがしてきた。
完全禁煙のお店は匂いも味の一部。
ステーキの期待感がMAXに達した。

メニューはステーキのみ。
いたってシンプルだ。
付属のガーリックソースも美味だが、塩味でも楽しみたいため、
いつも、鉄板の隅においてもらう。
焼き加減はミディアムレア。
付け合せのポテトとコーンの塩味もベストだ。

お肉はTV番組でよく使われるコメントどおり。。。
「舌の上で、とろけてしまうぅ！！」

150グラムをペロリ。
食後も暫くの間、余韻を楽しめた。

想像しただけでたまらな～い

スマイル０円の行方

派遣登録の仕事で
前職、販売や接客業をしている方と面談する機会がある。
その際、とても違和感を感じることが多い。
それは、往々にして「笑顔」が少ないということである。
接客業というのは、お客様に対して、
笑顔で接し、気配りに長けているというイメージがあった。
人によって異なるのだが、面談中、緊張を差し引いても
表情が硬く、あまり打ち解けない。
土日も就労し、友人とあまり会う機会も少ない。
だから、事務職を希望したい。という方が多い。
正直、事務経験が皆無でPC歴も少ないと事務職の案内は難しくなる。
但し、接客業の経験を活かし、
笑顔で接し、協調性もあるというヒューマンスキルは
十分に強みとなり、教えていただける環境であれば。
事務のお仕事をご案内できるときもあるのだ。

スマイル０円を謳っていたのはいつのことだろうか？
過剰ともいえるスマイル攻勢に
自然とこちらも笑みがこぼれたものだ。
最近、どこのファーストフード店を訪れても
素敵な笑顔にであったことはない。
コンビニでは視線すら合わせることはない。
マニュアルどおりの口調で注文・レジを通していく。

以前、お店でアップルパイを注文した事があった。
トレイで渡されたアップルパイを手に取ると
箱が油でベトベトだった。
案の定私の手も油まみれになった。
たぶん、アップルパイを取り扱った手でそのまま箱に触れたのだろう。
状況を伝えたら、すぐさま「お取替えいたします」と下げ。
新たなアップルパイを持ってきてくれた。
しかし、やはり・・・交換で持ってきてくれたアップルパイの箱も
油でベトベトだった。
あきらめその箱を受け取った。

その人は客がどんなクレームを言ったかを理解せずに
ただ取り替えれば良いと判断したのだろうか？
箱がベトベトだと、手にした客の手につかないかどうか
想像できないのだろうか？

サービス業は、客のニーズに答えるべく商品開発を行なったり
接客の精度をあげているのだと思う。
しかし、往々にして様々なシチュエーションにおいて
想像力の欠如を感じる。

気配り
配慮
察すること
あ・うんの呼吸

人として根本的なコミュニケーション能力は、
研修をしないとできないことなのだろうか

自分が行動することで起こりうる様々な状況
言葉・態度全てにいえることである。

スマイル０円を謳わずとも
気持ちの良い接客に出会える事を望みたい