【工芸品ショップ 泉亀(いずかめ)】の店主のブログ

銘木を用いた工芸品を専門に取り扱う通販ショップの店主のブログです。
商品やイベントなどお役に立つ情報を発信中です!

プリントアウトをお勧めしております・・・

2019-04-23 10:00:00 | 泉亀からのお知らせ

いつも当ブログをご購読下さり、有難うございます。


また当店ショップサイトにご来店、ご利用頂き、厚く御礼申し上げます。



時折、ユーザー様からこんな内容でお問合せを頂くことがあります。


「商品を購入したと思うんだけれど、確認メールみたいなものが何も送られてこないよ・・・。」



少々お時間を頂き、当店にて確認させて頂くと、確かにご注文を頂いており、確認メールもお送りしているのですが、メールアドレスが


「存在しない」などのエラーが表示されることがあります。






大変申し上げにくいことなのですが、おそらくメールアドレスを間違えて、ご入力された可能性があります。


その場合は、誠に申し訳ございませんがシステム上は、受注確認メールを送信しているが、お手元に届かないという事象が発生します。



お電話などで、お問合せを頂きましたら、当店にて、メールアドレスなどユーザー様の正しい情報をお聞きし、私共にて訂正させて頂く


など対応させて頂いております。しかしながら、お問合せを頂けない場合は当店でも確認が出来かねます。



ですので、ご注文情報を入力されて「完了」と表示された後は、大変お手数なのですが、その画面を印刷(プリントアウト)され、商品


の到着まで保管されておくことを、当店ではお勧めしております。


ご注文情報の入力画面の上部にも明記させて頂いておりますので、ご一読頂ければ幸いに存じます。






【紅木(コウキ)でできたボールペン】



ご注文のお受け間違い、商品の発送間違いを防止するためにも、またユーザー様の楽しいショッピングをサポートさせて頂くためにも、


是非とも、ご協力頂ければ幸いです。






是非、私共の提案で、末永くご愛顧頂けるような素敵な逸品に出逢って頂けましたなら、幸いに存じます。



ユーザーの皆様のご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。



今後とも「工芸品ショップ泉亀(いずかめ)」を何卒宜しくお願い申し上げます。

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毎回、最後までお読み頂きまして、誠にありがとうございます。

※このブログを書いている店主は、こちらのお店を運営いたしております。皆様のご来店ご利用を心よりお待ちいたしております。

【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】

URL:http://www.izukame.com/

◆お問合せTEL 06-6227-8130 (不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。)


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