ご利用25年目になるお客様の担当リーダーより、
「奥様、ご主人様のご病気の事もあり、心身ともにお疲れのご様子。いつも玄関に綺麗なお花が飾られているのに最近は無いです。お花を差し上げてはどうでしょう？」
との意見があり。
お客様の事は伺っているスタッフが一番分っています。
それでは・・・とお玄関に合うお花を用意いたしました。
(良い香りがして、華やかに・・）
大好きなお花屋さん RUSTLEさん、阿佐ヶ谷から人形町に越してしまったので残念なのですが・・
リクエストにぴったりのお花をチョイスしてくれました。(バラやストックにグリーンも香りのよいもの）
スタッフが伺っている時間に合わせて届けて頂きました。
とても喜んで頂いた、と報告があり、良かった・・・と思っておりました。
その後、お客様よりお電話がありました。
「お玄関が華やかになって、、、心が安らぎました。お花を飾る余裕も無くなっていて‥ほんとにいつも心遣いを頂いて感謝しています・・」
と涙声で声が震えていらっしゃいました。
傍にいたマネージャーも 「本当に余裕が無くていらっしゃったんですね・・。良かったです・・。」 と同じくうっすらと涙ぐんでいました。
みんなの心が一つになっている事を実感した出来事でした。
そして、幸せな仕事であることを再確認した出来事でした。
RUSTLEさんにもそんな素敵な出来事をお伝えしました。
お花を通じて幸せな気持ちに出来る、幸せなお仕事ですね。
（これからもよろしくお願いします）
皆様の優しい気持ちがお客様に伝わって嬉しいですね。
お部屋をキレイにするだけではなくお客様の心まで癒してくれる心くばり素敵です。
空気まで爽やかになりました。