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~短い一日、空にっき~

24時間という短い一日の中でおきた生活を日記にしたり、航空記事や旅先からのレポート、写真をUPしていきます♪

やっと終わった~。

2005年05月17日 22時59分57秒 | ☆今日の日記☆
お疲れ様でした。って自分に言いたいくらい今日は疲れました。私の場合、シフト勤務でして今回は1パターンが5日と通常のパターンより1日多い5勤務でした。週休二日で働いている方にとっては「5勤務なんて当たり前の仕事生活じゃないか!」といわれたらそれまでですが、おそらくシフト勤務だから週休二日勤務より疲れるのではと思います。といいながらもこんなシフト勤務を約4年間しております。シフト勤務は早死にすると聞いたことありますが・・・。怖い!

今日は昨日と変わらず搭乗手続きの業務でした。お客様の数は低調ですが飛行機が遅延するなど少しは忙しかったです。お客様には様々な思いがあり飛行機に搭乗されています。「十人十色」という言葉がありますがまさにその通り。今から結婚式に行かれる方、お葬式に行かれる方、入社するために引越しに行かれる方、会社を退社して帰られる方など様々です。ほかにもたくさんの考えがあるかたが空港に集まります。(考えがない方が飛行機に乗ることはありませんけど。)そういういろんな用事があるお客様に接するのがカウンターであり客室乗務員です。私は地上スタッフですのでカウンターですが客室の方々にも様々なエピソードを聞いておりますのでまた後日書き込んでいきたいと思います。

今日も到着地で働いている息子のところに会いに行くというお客様がいらっしゃいました。とても楽しみにしてある様子でした。こういう時、私はお客様の楽しい旅のお手伝いが出来ることを大変うれしく思い搭乗手続きを行います。いってらっしゃいませと自然に笑顔が出ます。しかし、楽しいことで出発する人ばかりではありません。カウンターにこられた時から何かこの方はありそうだなぁと直感が働くことがあります。そのことはまた明日、書く予定です。

明日と明後日は休みです!ゆっくり休ませてもらいます。おやすみなさい!

おはようございます!

2005年05月17日 11時21分55秒 | ☆今日の日記☆
皆様おはようございます。昨日は遅番のため遅くにUP LOADして寝たのが遅くなりました。本日も遅番なのでまた深夜にUP LOAD予定です!今から昼食の用意をして食べて着替えて12時30分に出発予定です。また夜までながいなぁ。でも頑張りましょう!

遅くなりました!

2005年05月16日 23時36分20秒 | ☆今日の日記☆
今日は遅番だったので先ほど部屋に帰ってきました。遅番の場合は21時半までと22時までの2パターンです。今日はお客様の飛行機に乗る前に必ず行う搭乗手続き(チェックイン)の業務を担当しました。お客様の予約数は少なめであまり忙しくはありませんでしたがお客様一人、一人で様々な要求をされてこられるのでその対応にばたばたすることが度々あります。例として富士山が上空から見える座席にしてくれや隣の座席にお客がこないようにしてくれなどです。もちろんこちらもサービス業なので出来る限りお客様の希望通りにしてあげたいのですが希望に添えないときはお詫びをして了承していただくしかありません。搭乗手続きもお客様からの立場から見たらさっと簡単そうに見えるかも知れませんが実は奥が深く大変な業務なんです。その分やりがいもあるのですが!
 今日は搭乗手続きについてお話しましたが今後はまた航空業界の裏話や知られざるお話も入れながら日記を書いていきたいと思います。ぜひお楽しみを!

今日はいい天気だし気持ちがよかった!

2005年05月15日 16時41分42秒 | ☆今日の日記☆

今日の天気は小春日和でした。私は航空業界で働いており外によく出ているので飛行機が気持ちよさそうに飛んでくのがわかりました!飛行機駐機するとこを「エプロン」といいますがそのエプロンに飛行機が到着して客室にいて機長とお話をしたりしてなどいつもこんな感じの毎日です。もちろんちゃんと自分の仕事は別にしておりますが・・・。今日は上空で向かい風の影響で到着便に遅れはありますが機長は安全運航を心がけ安全にお客様を目的地に送り届けたという感じでした。早番でさきほど終わり、部屋に帰ってきてのんびりとくつろいでます。明日は遅番だからゆっくりの出社になります。また明日も頑張りましょう!