千代田区(旧文京区)税理士の侍ダイアリー

起業時及び成長期の事業支援の千代田区飯田橋の税理士事務所の所長が、税理士業務や事務所経営等を独自の視点でつづります!

業務分担

2010年09月22日 | 税理士事務所
 先日、旅行に行った際には涼しかったのですが、

やはり東京はまだ昼間は暑いですね。


 
 昨日、ちょっとありまして事務所の業務分担について再検討するきっかけとなってます。

業務の全部を私が行うというのは物量的に限度がありますので、職員等にも手伝ってもらってます。


 それなりの料金をいただいているお客さまの業務であれば全てを私が行うというのもありますが、

そもそも定型業務を私が全てやる必然性は無いので、ある程度手伝わせてそこから引き継ぐという形を取ったりしてます。


 
 しかし、お客様の中には全て所長である私に業務をしてもらいたいと考えている方も中にはいるようには思えます。

有難い話ではありますが、事務所という組織として全て私が行うということは難しいです。

また、経営的にそれでは宜しくないです(単純作業さえも社長がやっていたら回らなくなります)。


 もちろん、ビジネスですので条件等によってはというところがありますが



 とはいえ、お客様としては所長である税理士に頼んでいるという意識があるでしょう。


そういう色々なバランスが難しいですね。



 色々と悩み深き所です。



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ホームページと集客・営業の勘違い

2010年09月17日 | 仕事戦略
 昼はまだ涼しいとはいえないですが、朝、晩は結構涼しくなりましたね。

秋も近いのかなと思うところです。


 今日は久しぶりにホームページについて記載したいと思います。


 今の時代、サイトは無くてならないもので、とくに調べ物ではgoogleやyahoo!などの検索エンジンを

皆、利用していると思います。


 あわせて一方でちょっとした勘違いのような傾向も見られます。



 どのようなことかといいますと

インターネットに詳しくなり、うまく利用すれば、どんどん仕事の引き合いがくる。


 と思っている人がまま見られるように思えます。



 確かにホームページもないよりはある方がいいです。

インターネットもいわゆる仕事の接点としての窓口なので、その窓口の媒体が多ければ多いほど良いです。



 ちょっと上から目線のようになって恐縮ですが、
 
ただ、世の中そんなに甘くないですよね。


 数ある業者の中でそこにあえて仕事を依頼するのは、

・お得感があること
・仕事的に優れている(自分や自社の希望を満たしてくれたり、また、それ以上提供してくれる)ように思えること

 このどちらかが最低でもないと始まらないと思います(両方あれば望ましい)。



 なので、特にどちらも平均的な会社がインターネットを駆使してもそうそう引き合いが取れるものではありません。


 ホームページを作る上で、色々と記事や構成を考える際に、

自社の体制等の見直しとどの部分にエネルギーを集中して強化して強みとしていくか

などを考える1つのきっかけにもできるかと思います。

 
 しかし、まず第一に強みを作ってから、それをアピールするというのが順番であって、

ただインターネットでがんがんアピールするだけというのは、強みが無いのにアピールするようなものです。



 強みが無いようでしたら、基本的には価格で勝負することとなるかと思います。


 価格勝負は避けたいという人は非常に多いですが、

(依頼を考えている人にとって)訴求力のある強みが無い場合には、

価格の割安面でアピールしないとそうそう依頼にはつながらないと思います。


 コストカットである程度価格で勝負していくというのも1つのやりかただと思います。

不毛な価格勝負ですと全く儲け無しとなってしまうかもしれませんが、そこはどこまでやるかというのも経営判断ですね。
 


 自分で立ち上げて数ヶ月程度たって仕事が無いと言っている人がいるのですが、

今の時世ではありますが、厳しいことを言うと、上記のような意識面で甘いと感じたりします。


 雇われの身ではこういう意識面では甘くても大丈夫だったので、

いかに恵まれていたかというのが自分でやってみて分かるようになるのかなと思います。
 


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税理士紹介営業

2010年09月15日 | 仕事戦略
 今日は一段とすごしやすくなってます。

来週はちょっとまた暑くなる予報のようですが、一時期ほどは暑くはもうならないでしょう。

いよいよ秋の訪れという感じでしょうか



 今日は複合機の営業の方が来ました。

税理士の顧問先の紹介とセットというたまに聞く話ですが、ちょっと違いそうだったので話を聞きました。


 しかし、最近、こういうものや税理士紹介会社も多いですね。

電話営業はこういうものかインターネットのSEO関係かホームページ作成が大半ですね。


 
 よくよく話を聞くと、リース料が相当高く、要は通常のリース料に紹介料が乗っかっている感じです。話になりません。

通常のリースでお互いwin-winならいいのですが、たまに電話かかってくる税理士紹介会社とそれほど変わりません。


 しかし、最近ネットや電話で税理士紹介します。というのが非常に増えましたね。

そういう紹介業は採算が取れているのでしょうか、非常に不思議です。


 顧問料は昔に比べるとだいぶ安いのが今のだいたいの相場となってます。
 
まあ、どこまで依頼するかや取引や会社の状況等によって大小はありますが


 税理士紹介会社を介しての顧問成約だと税理士は今の時世ですと特に事務所的に採算が合わないような思いが私はしますが、どうなんでしょう

 紹介会社を利用すると初年度は税理士に利益はほとんどありません。
といいますか、職員を雇っていれば給与がありますので、まず赤字となると思います(職員が遊んでいれば別でしょうが)。
 しかも前払いなので、キャッシュフロー的に厳しいです。

 2年目以降にようやくという感じです。 

 しかし、今の時世ですと成約しても数年で立ちいかなくなるというという会社さんも残念ながらあるでしょう。


 ある程度固く経営している事務所では、税理士紹介会社はあまり利用しないと思うのですが・・・



 藁にもすがりたいといったところなんでしょうか


 しかし、紹介会社の紹介料は高いです。ほとんどぼったくりです。

 不動産の賃貸仲介みたいに顧問料1ヶ月分とまではいかなくてもせいぜい顧問料3ヶ月分とかにしないと、ちょっとお試しでやったとしても、まともな税理士事務所は利用しなくなると思うのですが・・・

 このご時世に手数料を上げるとか行っている紹介会社もあるようですが


 ビジネスモデル的に需給が成り立っているのか不思議です。



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決算のみの業務の傾向

2010年09月09日 | 千代田区飯田橋 税理士原 のコメント
 今日は一転して非常に涼しいですね。

すごしやすくていいですね。ただ、台風の影響で大変だった方もいるかもしれません。


 税理士業務と言えば決算業務もありますが、今日はその決算業務に関してです。

超小規模な会社や動きが少ない会社などは、税理士に通常の顧問まで頼むコストが厳しいという場合や

動きが少ない場合はそもそもあまり頼む必要性が無いということで決算のみを税理士に依頼するというケースも見られます。


 まあ、超小規模や動きが無いというのはお客様の感覚と税理士の感覚で不一致のケースもあったりもしますが・・・



 そこで、ここ最近の決算のみの傾向ですが、あくまで決算書・申告書の作成という作業的な面を

重視しがちなことからどうしても料金というのが一番の決定要因なような気がします。



 当然、高いより安い方が良いのでしょうけれど、ネット上で見るとあまりにも格安で決算を請け負っているに見える(実際はオプション等あるのか分かりませんが)

ところもあったりします。



 弊事務所も決算のみを請け負っておりますが、ここ数ヶ月の傾向として問合せがあっても決算のみのお仕事は

あまり成約にならないような気がします。

 うちの料金は標準程度より心持ち安い程度だと思います。




 税理士としては決算のみの業務より当然顧問の方がずっと重要なお客様ですが、

決算のみの業務のこういう傾向はう~んと考えるところが色々とあります。



 作業依頼というだけですとどうしても安ければ安いほど良い。というのは頼む心理として分かります。

 とくに今のご時世ですと・・・


 ただ、格安で受託している事務所があるとしたら事務所が回るのかな~という思いもあります。

適当にやっていてもすぐにはその適当なのは判明しないということも多いでしょうし


 
 格安で決算を受託している事務所がどのように事務所を運営しているのか不思議ですね。

時給の安いパートが作成してノーチェックでガンガン回しているのかもしれませんね



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中央線より西の基幹駅

2010年09月07日 | 千代田区飯田橋 税理士原 のコメント
 今日もいい天気です。

いい天気と言うより暑いという方が適切なのかもしれませんが、前向きの表現としてます(笑)


 弊事務所のお客様は大部分は山手線圏内に立地してます。

ただ、このご時世ですので今は少々営業エリアを広げております。


 昨日、一番遠いお客様で立川駅より少し先のお客様へ訪問

朝の通勤時間帯に中央線の下り電車に乗りました。



 最初は下りだからまあまあすいていて、まあ座れないくらいかな?
と思っていたのですが、

 全く予想が外れて、ラッシュとなりました(汗)
 

 中央線は下り利用者も多いのですね~~。

しかも、新宿駅・中野駅・吉祥寺・三鷹駅など、降りる人はほとんどいないといいますか

逆に少々増えました・・・


 かなり過ぎた駅で大量に人が下りた駅があります。

そこは「立川駅」です。


 それから見るに、今、多くの会社が立川で活動しているということを意味しているのかと思われます。

 ただ、私はビジネスとしての立川の立地には少し疑問があります。


 住むには良いのかもしれませんが、ビジネスはやはり山手線圏内が中心となることから

・営業のためには訪問が必要となるので、一旦、一番近い新宿への往復だけでも1時間近くなること

・家賃等もそれほど安くは無いと思われこと


 から???という思いです。


 

 何か他の優れた要因があるのか?

いずれにせよ立川は要注目ですね。



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