四川飯店でビール１杯分、余分にお支払いしてきてしまった件。
実はすぐ電話したんです。
そうしたら、「ご返金に伺います。」とおっしゃっていただき、
でも家にいないことが多いので、週末お店までわたしが行くことにしました。
朝１０時頃には店員がおり、誰でもわかるようにしておいてくれるというので
お昼の営業が始まる前の１０時半過ぎに伺いました。
すると、支配人の方がすぐにわたしに気が付き
「○○様、このたびは大変申し訳ありません。」と走って寄ってきて、
レジカウンターで「本来は伺うべきなのに申し訳ありません」と
１０００円、返金してくれました。
本来は７１０円なんです。
「交通費もありますので…」とのことでした。
こういう謝罪の仕方もあるんですねぇ。
わたしが想像してたのは、７１０円の返金と、
例えばお食事割引券などをもらえたり、とかだったんですけど。
でも、１０００円の返金だけでなくて、お土産もくれました。
なんと、自家製マンゴープリン８個！！
これ、お食事割引券よりうれしいかもー！！
ここまでしていただくと、そのお店のファンになりますよね。
さすがの対応に脱帽です。
