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坊主兼主婦の雑日記です。

雑賀、病院の予約をしようと電話する・・・

2015-10-28 10:03:15 | 雑賀の独り言
どもども~
雑賀です


イメージ 1


最近、○斗晶サンの影響で、
乳癌検診を受ける方が殺到しているらしいです・・・




もちろん、私も例外ではありません・・・




色々思うトコあって、乳腺外来を受診する事にしました・・・・・




・・・・・・・・が!!




あまりの対応の酷さにブチ切れ
結局、行っておりません・・・




あれは、
伊勢市にある○十字病院の乳腺外来を予約しようと、
電話した時の事・・・




乳腺外来直通の電話番号が書いてなかったので、
総合受付へ電話したら、
担当に代わります~」と、電話を回されました




で、担当だという女性の方が電話に出たので、
「乳腺外来を予約したいんですが・・・」と伝えたら、
今日ですか?!今からですか?!!!!」みたいな、
妙に、絡んで来るような言い方・・・




「あ、いえ、今日じゃなくて・・・どの日なら診察して貰えるのか・・・
予約出来るのか確認したくて、電話したんですけど・・・」と言ったら、




ここではね、いつ予約が入っているかとか、いつ診察出来るかとかいうのは、ちょっと分からないんですよ!!!
13時から17時の間に電話して下さい!
・・・との返事




え?!
だって、
電話を回してくれた総合受付の人は、
んな事言ってなかったじゃん




・・・って思いながらも、
分かりました。予約する時、専用の電話番号とかあるんですか?」
・・・って、
総合受付通すのも面倒だったんで、一応確認したら、
総合受付へ電話して下さい
・・・だと。




正直ね・・・




胸のしこりよりも、
心にしこりが残った出来事でした・・・




色んな事情があって・・・




切羽詰まった気持ちで、
意を決して、
乳腺外来に電話してる訳ですよ




もうちょっと、
他の言い方が出来ないのかな・・・って思いました・・・




電話頂いたのにすみません・・・とか、
そういう一言も無かったですからねぇ・・・




他にも、
津市にある○クリニックは、
きちんと「胸に大きなしこりがある」という症状を訴えているのに、
最短で11月4日ですね~。
(午後)6時くらいから、一般の方の診察が終わってからになります
・・・と来たもんだ~




病院の診察は18時までなのに、
診察の受け付けが18時からってどうよ~




何時に診察終わるねん
・・・っつ~感じです




「あぁ、そうですか・・・ありがとうございます・・・」
・・・って言ったら、
面倒臭い依頼から解放されて嬉しかったのか、
「あぁ、どうも~
・・・って、電話切れました




普通だったら、
「そんな症状が出てるんなら、すぐに診察して下さい!」とか、
言ったりしないのかな~??




言わないの??




ま、向こう商売だし~
人間だから、
忙し過ぎたらイライラするだろうし・・・




所詮、
一市民が死ぬような事になったとしても、
この人達からしてみれば、
対岸の火事みたいなモノ・・・




どーでもええねん、んな事・・・
みたいに思ってるんだろうなぁ・・・




しかも、ここのクリニックの電話、
診察時間外に電話すると、
診察時間内に電話して下さい」って、
勝手に通話が切れるようになってます




こういうクリニックは信用出来ねぇ・・・






結局、
検診には、未だに行っていません・・・




とりあえず、
津市や伊勢市は検診時期と重なって、
患者がパンク状態なようなので、
先に、子宮頚がん検診に行って来ようと思ってます~




それにしても、
乳腺外来は少ないし、
自治体が行う集団検診の受付期間は超短過ぎるし・・・




こんな状態だから、
重症化する患者さんが増加しているんじゃないかと思います




罹患する女性の方が増えているのは事実なんだから、
もうちょっと、国や自治体も対策を考えて欲しいですね・・・


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7 コメント

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Unknown (モノノフ)
2015-10-28 11:49:00
えっ?
気になるようなしこりがござりまするのか?
ならば急いで診察を受けたいじゃろうに、病院の対応が悪すぎまするのう!
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Unknown (くま)
2015-10-28 13:39:00
伊勢の大西クリニックご存知ですか?
乳腺外来で有名です(日赤でも診察している先生です)松永たばこ店に近くです。
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Unknown (にゃんこ♪)
2015-10-28 16:15:00
えぇ~今ってそんな受付のレベル低いの!?
私は結婚するまで松阪のクリニックで働いてたけど・・・
そんな対応の仕方してなかったよ~!!
受付はその病院の顔になるから丁寧な対応は必須、患者さんが納得してもらえるまで説明したけどなぁ~
気になる点があるならちゃんと検診受けた方がええですよっ!
どっかにええ病院ないんかなぁ~?
私ももう少ししたらインフルエンザの注射受けてこなくっちゃ~^^;
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Unknown (雑賀5178)
2015-10-29 11:27:00
もののふさん>ほっておいても患者さんが来るんですから、患者に媚び売るような態度をしなくても、全然平気なんでしょうね~
病院の、職員に対する教育方法とか、こんな性格悪い職員を受付に置いておく病院側の対応とか・・・ホント、人を見る目ないな~って思います。
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Unknown (雑賀5178)
2015-10-29 11:29:00
くまさん>大西クリニック、ありますね~
でも、ネットのレビューで、予約の時間よりも早く行った患者さんへの態度が最悪(←先生がメッチャイライラしてた・・・とか)だった・・・というのを見て、何か、行くの怖いんですよね~(汗)
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Unknown (雑賀5178)
2015-10-29 11:29:00
***さん>情報ありがとうございます。
参考にさせて頂きます・・・
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Unknown (雑賀5178)
2015-10-29 11:37:00
にゃんこさん>自分が行きつけの病院とかは、対応がメッチャ良い所ばっかですよ~
決して、ブログで書いたような対応をする病院ばかりではないと思います・・・
でも、現実として、こういう病院が有る訳で・・・
私としても、ちょっとショックでしたね・・・
そりゃ、こんな忙しい時に検診申し込んで来るお前が悪い!って言われたら、それまでなんですけど・・・・・・
でも、そういう時に限って、病気を見付けちゃうんですよねぇ・・・(汗)
運が悪いと言いますか・・・タイミング悪いです(汗)
どっか、良い病院が見つかる事を願います・・・(遠い目)
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