2012年1月14日(土)記
Amazon.co.jp は、お届け予定日の標記について、
1.検索結果の商品一覧画面は、関東地区を基準としたお届け予定日を標記している。
2.商品検索では、利用者のアカウント情報は参照していない。
3.商品詳細ページでは、アカウントに登録されている住所を元にお届け予定日を算出している。
4.そのため、検索結果の商品一覧画面と商品詳細ページでは、お届け予定日に差異が生じている。
5.現在、当サイトのシステム上の仕様となるため、仕様変更の約束は出来ない。
6.注文確定画面でお届け予定日を確認の上、最終的に注文確定を行う事。
と、しています。
ここで、検索結果の商品一覧画面で、関東地区を基準としなければならないのか、疑問となるところです。
いずれにせよ、正しいお届け予定日は、最終の注文確定画面でなければ判らないものとなっています。
今回の、お届け予定日が検索結果の商品一覧画面と商品詳細ページで差異が出る件について、有利誤認を与える懸念があるものとして、消費者庁 景品表示法違反被疑情報提供フォーム を利用して景品表示法違反に関する情報提供を行う事としました。