訪問看護ステーションジョジョ(株式会社THS&EK)のご案内

ジョジョは医療ニーズの高い人の訪問看護、療養通所(デイ)老人ホームをしています

利用者さんが訪問看護を選ぶと言うのは、まだまだ難しいようだ

2021-11-04 19:28:18 | 訪問看護
利用者さんが選ぶんだよと言ってもね
ある日の夕方
めずらしいケアマネさんより電話があった
相談したい事がある・・・
私は困難事例と思った



今までの、すべてのサービスを止めると利用者さんが言った
ジョジョは〇〇さんも介入しているじゃないですか
あの人は、有名な困難事例だよ
この人もジョジョでしか看れない・・・と言われた

私は
わかりました・・・と翌日の業務を調整し面会に行くことにした
本人に電話する
電話対応で、もう明るい声になった
家に着く
外に出て待っていてくれた
え・・・全く困難ではないですけど


私は仕事欲しさに綺麗ごとは言わない
嫌なら嫌でよいじゃないか

私の会話を聞いて同伴するジョジョの職員は何時もビックリするらしいけれど
私は最初に嫌な事(正直な事)を言う
それでも対外が笑顔になる

この人もジョジョに来て欲しいと言った
私は、気に入らんかったら途中で変えても良いからねって言ったが
本人は、見ればわかると言い帰り玄関先まで出て来て見送ってくれた

この先です
問題は・・・
病院に指示書の依頼をかける
訪問看護は指示書が無いと入れないので

病院から他のステーションが入っている・・・と連絡がある
知っていますが利用者さんは、今までのすべてのサービスを辞めたいと言ったんだよ
だけれども私は毎日は行けないので本人を説得して
あえてそちらのステーションも残す話を利用者さんにして来たのだけれども
そんなことは言えず

病院から、そのステーションに全部入れないのかと連絡があったと
そのステーションから私に交渉の電話が入った
え・・・どうして、どうして利用者さん抜きの話
病院から、そのステーションに全部入れないのかと連絡が入るのもおかしいよね
何で急にジョジョが出て来たのか
まずはジョジョに確認してからだよね

本当は利用者さんは今までのサービスを全部やめたいと言っているんだよ
そのステーションを辞めたいと言っているんだよ
まあ・・・私はそんなことは言わないけどさ

私は、人の仕事を取りたいわけではないし
2ヶ所入る事で、そのステーションも緊張感が生まれ
より良いケアが出来るようになると思うし
訪問看護の評判を悪くしたくないんだよ

既に1ヶ所切られているよね
ちゃんとしないと訪問看護全体が悪く言われるんだよ
ろくな訪問看護ステーションが無いと言われたくないんだよ

サコジュウの囲い込みが問題になっていても改善出来ないのと同じく
利用者さんが訪問看護ステーションを選ぶと言うのは、まだまだ難しいようだ