ここはすごく、温かいホテルだと

それでも、東京ステーションホテルには、宿泊、食事、或いはお茶のために訪れるゲストは後を絶たず、ホテルらしい華やぎと、温かさに包まれている。

ホテルの本質どいうの共お客さまにとって忘れられない記憶が生まれる横所―かつて私がジャカルタのホテルで、かけがえのない記憶を紡いだように―だと思うんです。でも、そういう意味でいうと、働いていても日々感じるんですよ。ここはすごく、温かいホテルだと。