Norton 助かった

現在、Norton Internet Security(以降、NISと略す)を使っています。

フレッツ光への乗り換えに伴って、NTT提供のソフトに切り替えます。

ちょうどNISも更新時期なので、更新しなければ良しと思っていました。

ネットの工事が遅れたりで、あまりNISの更新状況も見ていなかったのですが、最近更新時期を見ると残りが300日以上になっている。過去にも残り日数がおかしく表示されることはあったので、またかと思った。

念のためと思い、クレジットの明細を見ると、なんとNISの更新料が支払われている。おりょりょ～！

シマンテックさんからのメールを見ていくと、昨年購入したNISは自動更新サービスが選択できたらしい。選択した覚えは無いのだが、選択していたらしい。
# セキュリティソフトで自動更新はやめて欲しい気もする

当方の確認不足は承知の上で、事情説明して、返金をお願いしてみたところ、快く返金に応じていただけた。

このご時世ですから、無駄な支出は許容できません。
シマンテックさんのすばやい対応に感謝致します。