今日の職場のランチは、バイキングランチでした。
特別な料理はありませんが、
食べることが楽しい！
みんなでワイワイやるのが楽しい！！
と思うお客様のために、
職員はめいいっぱい雰囲気を盛り上げます。
その楽しい雰囲気に呑まれて、つい食べ過ぎ、
夕方嘔吐者が続出するのも、バイキングの醍醐味？！
いえいえ、
お客様の腹加減を見るのも、私達の仕事なのですよ～
新施設に移って、早４ヶ月になろうとしています。
新しいスタッフも増え、
慣れないユニット体制で、まだ手こずることが多い様。
そう言う時こそ『チームワーク』が大事なのだが、
コレがなかなかうまくいかない。
だって、夜勤をしている人もいれば、日勤だけの人もいる。
早番遅番ありの不規則勤務。
意思疎通はおろか、『もう何日も会ってない』なんていうスタッフ同士もいたりする。
チームで同じ目的に向かって、一人ひとりを介護する。
介護師・看護師・栄養士・相談員・事務員
職種は違うけど、お客様一人１人を囲んだ１つのチームなのだ。
リーダーがいてメンバーがいる。
夜勤者が居て、日勤者がいる。
それぞれの役割を全うしつつ、それぞれの妥当点を見つけ、より良い環境を整えてこそ、
お客様に良いサービスが提供でできる。
妥協点、コレを見つけるためには、やはりチーム内でのコミュニケーションだ。
会わずとも、書面でもいい。
意見を交わすこと。
言葉で言うのは簡単だけど、実際のことになると、悩みが多いです。
娘の学校の副校長が、生徒の教育・指導にあたるについて述べた中で、
引用されていた『山本五十六』の言葉。
やってみせ 言って聞かせて させて見せ ほめてやらねば 人は動かじ 話し合い 耳を傾け 承認し 任せてやらねば 人は育たず やっている 姿を感謝で 見守って信頼せねば 人は実らず
ここに何かヒントがありそうで、なんだかワクワクする。
何はともあれ、
残り少ない人生を生きる、お客様のため。
無断リンクはお断りしております。
リンクを貼ってくださる際には
必ず事前にご連絡を頂けるようお願いいたします。
特別な料理はありませんが、
食べることが楽しい！
みんなでワイワイやるのが楽しい！！
と思うお客様のために、
職員はめいいっぱい雰囲気を盛り上げます。
その楽しい雰囲気に呑まれて、つい食べ過ぎ、
夕方嘔吐者が続出するのも、バイキングの醍醐味？！
いえいえ、
お客様の腹加減を見るのも、私達の仕事なのですよ～
新施設に移って、早４ヶ月になろうとしています。
新しいスタッフも増え、
慣れないユニット体制で、まだ手こずることが多い様。
そう言う時こそ『チームワーク』が大事なのだが、
コレがなかなかうまくいかない。
だって、夜勤をしている人もいれば、日勤だけの人もいる。
早番遅番ありの不規則勤務。
意思疎通はおろか、『もう何日も会ってない』なんていうスタッフ同士もいたりする。
チームで同じ目的に向かって、一人ひとりを介護する。
介護師・看護師・栄養士・相談員・事務員
職種は違うけど、お客様一人１人を囲んだ１つのチームなのだ。
リーダーがいてメンバーがいる。
夜勤者が居て、日勤者がいる。
それぞれの役割を全うしつつ、それぞれの妥当点を見つけ、より良い環境を整えてこそ、
お客様に良いサービスが提供でできる。
妥協点、コレを見つけるためには、やはりチーム内でのコミュニケーションだ。
会わずとも、書面でもいい。
意見を交わすこと。
言葉で言うのは簡単だけど、実際のことになると、悩みが多いです。
娘の学校の副校長が、生徒の教育・指導にあたるについて述べた中で、
引用されていた『山本五十六』の言葉。
やってみせ 言って聞かせて させて見せ ほめてやらねば 人は動かじ 話し合い 耳を傾け 承認し 任せてやらねば 人は育たず やっている 姿を感謝で 見守って信頼せねば 人は実らず
ここに何かヒントがありそうで、なんだかワクワクする。
何はともあれ、
残り少ない人生を生きる、お客様のため。
無断リンクはお断りしております。
リンクを貼ってくださる際には
必ず事前にご連絡を頂けるようお願いいたします。
