やってくれるじゃないか。

　以前お話した”ソフトバンクの悪事”の続きとなる。

　このごろ、フレッツADSLへ加入した。理由はいくつかあるが、とにかく流入してくる情報量が少ないというのが大きなところ。

　さて、116へ電話。フレッツADSLへの加入の意思を伝える。プロバイダをぷららにすれば10営業日で開通できるとのこと。できるだけ早く開通してほしかったし、料金面や無料期間を考えれば特に損はない。フレッツADSL＋ぷららのペアを了承した。

　申し込み日の翌々日、ぷららへの加入申込書が届いた。書いて即日返送。ガスの自動検針装置の取り外しもあったが、工事日を伝えるとその日までには対応するとのこと。まあここまではとても順調だった。


　さて、申し込みから一週間ほどしたある日NTTから電話が。「○月×日にフレッツADSLの申し込みを承りましたが、今現在ヤフーBBさんが回線をお持ちになっています。ADSLは２つの回線会社で一本の回線を共有できないため、このままでは開通できません。」とのこと。正直、『さすがヤフーBB、最悪な会社だな。』と改めて関心。NTT担当者の方は「解約はお済みなのでしたら、もう一度ヤフーBBさんのほうに問い合わせてみてください」と。
　仕方なくヤフーBBサポートセンターへ。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・、つながらない。30分後ようやくつながったが、保留のメロディが延々と。10分後ようやくつながった。「かくかくしかじかなのですが、現在の契約状況はどうなってます？」と聞くと、『△月□日に解約済みです。』と返答が「NTTさんから回線がヤフーBBのものになっているためフレッツADSLの申し込みを受理できない、と電話が来たのですが」との問いには『そのようなはずはないんですがねぇ・・・・。』と。その後もヤフーBB内で混乱していなかったかとか、もう一度確認してくれとか思いつくところ全て言ってみたが、結局わからずじまい。NTT担当者には、「NTTさんに不都合がなければヤフーBBの機器を取り外してもらってかまわない」と伝えた。

　申し込みから10営業日後、予定通りにつながった。伝送損失が45dBあったため速度に不安があったが、（下りで）3.6Mbps程度の接続速度のようだ。

　ヤフーBBのいわゆる回線握りは有名なことらしい。ADSL開通までの道のり～Yahoo!BBからフレッツADSL～ を見ていただけるともっと酷い事態があることがよ～くわかると思う。サポートセンターも貧弱だし、そのくせ会員数の増加には矢鱈と金をかけ、個人情報なんぞ二の次三の次。

　こんな会社が携帯電話事業はじめたら、違う人に着信やメールが行ったり、ソフトバンクの社員が契約者の個人的なメールを覗き見てたりするかもしれない。

このごろは野球や放送界にも手を出してきたが、ホークスもフジテレビももっと気をつけたほうがいいぞ。このままではのっとられてしまうからな。絶対に。