≪結局、最後は自分しだい。≫

おとといは、自分で勝手に見切られている！と決めつけない、
昨日は、環境が悪い。。ということについてでした。


で、結局、面会で合流した元請担当者のお客様から聞いた、
このスタッフさんへの評判の最新情報はこういうことでした。


リーダーの者は、すこし言葉が乱暴だったかもしれません。
そのことは申し訳ございませんでした。

しかし、むしろ、それでへこまないでほしい。
むしろ逆に見てろよ！！ってなってもらいたい！！
わけなんです。

マニュアルなど整備もされていないのは確かです。
働きにくく、大変申し訳ございません。

しかし、我々こういう環境のまま、これで良いなんて全く
思っておりません。これをなんとか改善したい！と思っております。


だから、キミに来てもらった！のです！！

ということした。



典型的なパターン、というのはこういうことです。


見切るどころか、逆に期待されている。
期待しているから、つい。。。


それでも、そういう捉え方が出来なかった、スタッフさんとしてはへこんでしまっていたので、このことを皆でやさしく説き、
フォローしてあげました。 。。


しかし、僕は担当者として、いつも気をつけていることがあります。

それは、最終的には、本人の意思を尊重する、ということ、です。


結局、こちらが無理やり説得して、納得していないのに、無理に引き続き働かせる、行かせる、辞めさせない。。などしても、結局はどこかのタイミングで、つぶれてしまう、もしくはキレてしまう。


ですから、話をしても、尚、無理ならばもう無理。
お客様に怒られても、辞めさせてもらうしかない。

逆にがんばりたいけど自信がないだけ。。などのことだったら
側面から一所懸命応援し、フォローする。


どっちかでしかない。

で、このスタッフさんは、本当はがんばりたいんだって！！

ならば、こちらは一生懸命にバックアップしてあげる。

がんばろう！


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最後に一言

誰でも厳しい、大変な現場は嫌ですが、ずっとそのような環境に身をおく、というわけではありませんので、一度や二度、あえてそういう環境に飛び込み、自らをを鼓舞し修行することが大事です。

このことは、なるべく早いうちに経験し、 タフさ、メンタルの強さを身につけることです。

というのも、結局、人生最後の最後は、技術力や論理力ではなく、精神力です。

生き抜く強さが、あるかないかです。

あまり精神力とか言いたくはないですが、でも、これが現実です。


以上、３部に渡り、お付き合い頂きました。

この章をおわります。
ありがとうございました。