先日、結婚満26年を迎え、お祝いに妻と食事に出かけました。お目当てのお店がちょうど開店二周年、私たちと同じ記念日です。あいにくその日は貸し切りとなっていて、代わりに系列店を紹介いただきました。札幌駅前通の夜景のすばらしいレストラン。そこ一番の席が用意されていました。
お店のかたが記念日と知って、さっそくお祝いをしてくれました。この気配りが私たちにとってはとても嬉しく、忘れられない一夜となったのです。特に応対いただいた女性の接待が自然ですばらしく、会話も弾んで、料理とお酒がますます美味しく感じられました。改めて料理とは食材の良さや調理の巧みさだけではないのだと感じさせられたひとときでした。このレストランは間違いなく五つ星です。
人を動かすものは、理屈だけではなく心だと常日頃思っているのですが、マニアル通りの応対ではなく、個人の気持ちが生かされた接待こそが本当のおもてなしといえるような気がします。このことはあらゆる場面で感じることです。制度の善し悪し以前にそれを運用する人の心、気持ちがこもっていなければ上手くいくはずがありません。社会保険庁の仕事ぶりにも驚かされます。102項目に及ぶ仕事をしないための労使協定の存在。公務員の使命を忘れてしまい、自分の立場を守ることしか考えられない体質が蔓延しています。外部からの目がなければ、人は誰もがぬるま湯に浸ろうとするのですね。そこで、自民党は社保庁を解体し職員を非公務員化して、やる気のある人だけを残します。民間では当たり前のことですがね。
お店のかたが記念日と知って、さっそくお祝いをしてくれました。この気配りが私たちにとってはとても嬉しく、忘れられない一夜となったのです。特に応対いただいた女性の接待が自然ですばらしく、会話も弾んで、料理とお酒がますます美味しく感じられました。改めて料理とは食材の良さや調理の巧みさだけではないのだと感じさせられたひとときでした。このレストランは間違いなく五つ星です。
人を動かすものは、理屈だけではなく心だと常日頃思っているのですが、マニアル通りの応対ではなく、個人の気持ちが生かされた接待こそが本当のおもてなしといえるような気がします。このことはあらゆる場面で感じることです。制度の善し悪し以前にそれを運用する人の心、気持ちがこもっていなければ上手くいくはずがありません。社会保険庁の仕事ぶりにも驚かされます。102項目に及ぶ仕事をしないための労使協定の存在。公務員の使命を忘れてしまい、自分の立場を守ることしか考えられない体質が蔓延しています。外部からの目がなければ、人は誰もがぬるま湯に浸ろうとするのですね。そこで、自民党は社保庁を解体し職員を非公務員化して、やる気のある人だけを残します。民間では当たり前のことですがね。