事象04（検証中）:録画番組の再生中に途切れ（一時停止）が発生する。

録画した番組の視聴を行っている際に、１秒未満（といっても、あれリモコン操作したかな？位は考えられる位の時間）の一時再生停止が発生する。
録画データ破損かと思い、停止部分の再生を再度行っても、その時には直っており、録画データに不備があるとは思えません。

またバックグラウンドで、何かをやらせている状況ではない。
（ＤＬＮＡでのアクセス、録画予約の開始・終了などの動作についてないことを確認）


10/21　お客様相談室の方に相談を行う。
10/22　検証を実施している部署から自宅にてパケットキャプチャーを実施したいとの連絡あり。
　その必要性を確認したところ、放送中の番組が一時中断するので、その際になんのデータが流れているのかを調べたいとのこと。
　すでに申告内容が変わっている・・・
　申告内容を修正し、パケットキャプチャーの必要性の根拠・検証項目の提出を要求。検討し後日連絡を貰う予定。

11/04時点で連絡がない為、こちらから催促の連絡を行う。
11/07 お客様相談室より連絡あり。
　検証環境において発生しない為、レンタル中のST1100Rを引上げて検証したい見たいですが、その方法について先方で検討中。
　11/11(金)に再度電話するとのこと。
→11/11の21:30ですが、結局電話かかってこない。
　　au by KDDIって約束何だと思っているんでしょうかね～。
11/14 お客様相談室より連絡あり。
　ST1100Rを引上げたいが、HDに録画された番組は見ることは、どうやっても見ることが出来ないとのこと。
　メーカ（三菱電機）にて、負荷試験他を実施する様に依頼するとのことでした。

次の進捗の電話は11/16に掛かってくる予定


お願い
本事象について家の２台とも発生していますが、他のユーザからは話を聞いていないそうです。
もし同一の内容が発生していたら 0077-7084 に電話してください。他のユーザや社内の検証では出ていないとａｕひかりは言っています。で、よければ「電話した！！」「出てます！！」だけでもかまいませんので、コメントに記入して貰えると助かります。