皆さま、おはようございます。
弊社ホスピタリティ向上委員会委員長の大橋です。
本日の言葉
『おっしゃられる通りだと思います』はNG
典型的な二重敬語なので、使っている人はいないと信じていますが
念のため確認しておきましょう。
お客様との電話は、時に緊張しているので普段は使わないのに
つい出てしまうこともあります。
正しくは、
『おっしゃる通りだと思います』です。
『おっしゃる』だけで尊敬語になります。なので、さらに尊敬語である
『られる』をつける必要はありません。
基本中の基本なので、間違えないようにしましょう!
月末ってなんか好きです、忙しくて(笑)
今日も全力を尽くします、笑顔で~!!
弊社ホスピタリティ向上委員会委員長の大橋です。
本日の言葉
『おっしゃられる通りだと思います』はNG
典型的な二重敬語なので、使っている人はいないと信じていますが
念のため確認しておきましょう。
お客様との電話は、時に緊張しているので普段は使わないのに
つい出てしまうこともあります。
正しくは、
『おっしゃる通りだと思います』です。
『おっしゃる』だけで尊敬語になります。なので、さらに尊敬語である
『られる』をつける必要はありません。
基本中の基本なので、間違えないようにしましょう!
月末ってなんか好きです、忙しくて(笑)
今日も全力を尽くします、笑顔で~!!