行ったり来たり

海の見える神戸と、山と田んぼの岡山を行ったり来たり

対応

2015-01-05 | 日記
年末にお風呂の湯船の底にヒビが入りました

年末年始
子供達がそれぞれの家族を連れて来ます

年内に修理ができなければ
予定を変更して!と言わなければ・・・

のんびりしている家人を急き立てて
この家のメンテナンス一切をお世話になっている
便利屋さんに電話をして貰いました・・
手一杯で自分は動けないが、その方面を当たりますとのこと

それだけではラチが明かないので
便利屋さんにも伝えた上で
ホームセンター、家電量販店を訪ねて、相談してみました

1軒目
いつも行ってるいちばん近いホームセンターは
取り寄せはできても、工事の取り扱いはしていませんでした

少し離れた町には、お店が何軒か有ります
年末、予定外の外出はキツイですが、この際言ってはおられません

2軒目ホームセンター
専門の人が約束した日に来て、見ていただくことに

3軒目家電店
愛想の良い店員さんが応対
人手が足りないのか、何組かの別の接客を間に入れながら
(その間我々は待っていました)
担当部局の訪問日を予約し、連絡を待つ、ということになりました

どちらのお店にも
他店でも見積もりをしていただく旨は伝えました

4軒目同じく家電店へ行く予定でしたが
疲れたこともあり、止めました


神戸で用事が有り、移動の日が迫っていました
見積もりの約束、予約の日にちは、私達にとってとても重要な事でした


約束の日
いちばん最初に連絡が有ったのは、2軒目のホームセンターからです
来られた係りの人は、親身になって出入り口や、置き場所のサイズを測り
合う品物の有る無し、年内の工事の可能性など調べ、いろいろ業者の人に電話で聞いて
年内にできそうだと言って
見積もりを送ります、ということで帰られました
見積もりは、直ぐに届きました
おまけに
お話されていたのより、こちらの経済状態に負担の少ない物も送られてきました
(なかなかそのようなお店は無いかと思います)


3軒目からは予約の日にちを過ぎてから、やっと連絡がありました
これから、このお店には多分行かないでしょう
係りの人の応対の仕方といい、いい加減な連絡といい・・・・


便利屋さんは、忙しい中あちこち当たってくださったようです
丁寧にお礼を言って、なんとか間に合いそうだと結果を伝えました


おかげさまで
年末の内に無事に工事は済み
それを見届けてから移動も叶いました


地元のホームセンターが、地域の技術関係者と連絡を取り合いながら
仕事をされているようです

到底無理かなと思っていた急な年末の工事
見積もりをされる方から
請け負った業者の方
それぞれのみなさんのおかげで助けていただきました、感謝です




コメント