Japanese Onlyでもめました、こちらは Made in Japan
N社のデジタル一眼レフが中国で欠陥商品としてヤリ玉にあげられていますがこれは中国独特の文化で完璧に狙われましたね。一流メーカーの製品を徹底的にたたけば次からは言うことをよくきくようになりますから・・・・当然、無償交換です!
それにしてもN社のおごりもあったと思います、日本でやっているクレーム対応はユーザーをなめてるなとおもいました。C社はその昔にクレームのデジカメを無償で次の新型に交換しました、反面教師で学習しましょう! と自分に言い聞かせています「中途半端な対応はしない、徹底的にやる」
N社のデジタル一眼レフが中国で欠陥商品としてヤリ玉にあげられていますがこれは中国独特の文化で完璧に狙われましたね。一流メーカーの製品を徹底的にたたけば次からは言うことをよくきくようになりますから・・・・当然、無償交換です!
それにしてもN社のおごりもあったと思います、日本でやっているクレーム対応はユーザーをなめてるなとおもいました。C社はその昔にクレームのデジカメを無償で次の新型に交換しました、反面教師で学習しましょう! と自分に言い聞かせています「中途半端な対応はしない、徹底的にやる」