Windows10への自動アップグレードを停止したい

おはようございます。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

Windows10への半強制アップグレードが発生してから、約1ヶ月。
消費者庁でも注意喚起があったり、海外では訴訟問題にも発展しており、大きな問題になってきていますね。
時間も経っているため事態はだいぶ落ち着いたかに思えますが、当店にはまだまだ勝手にアップグレードされてしまったお客様がご来店になられます。
無料アップグレード期間の終了まで約1ヶ月。
以前のブログで強制アップグレードを停止させる方法をご紹介させていただきましたが、やはりお客様には浸透しておらず対策をされていないお客様が大多数でしたので、もう一度ご説明させていただこうと思います。

Windows10へのアップグレードを抑制する方法。（別サイトが開きます。）
上記のリンク先のほうが図付きでわかりやすいのですが、簡単にご説明すると、

1.スタートメニューの下辺り、[プログラムとファイルの検索]と書いてある欄にcmdと入力して下さい。（Windows7の場合）
Windows8.1の場合はスタートボタンの上で右クリックするとメニューが出てきて、その中にコマンドプロンプト（管理者として実行）という項目があるのでそれを左クリック。3.に進んで下さい。
2.検索されて出てきたcmdの上で右クリック、でてきたメニューの中に［管理者として実行］という項目があるはずなので、それを左クリック。
3.コマンドプロンプトという画面が立ち上がりますので、その画面で次の内容を入力して下さい。
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Gwx /v DisableGwx /t REG_DWORD /d 1 /f
入力できたらエンターキーを押して下さい。
うまく行った場合「この操作を正しく終了しました。」と表示されます。
4.続いて、
reg add HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate /v DisableOSUpgrade /t REG_DWORD /d 1 /f
と、入力してエンターキーを押して下さい。
こちらも正常に処理ができたら「この操作を正しく終了しました。」と表示されます。

これで自動でアップグレード用のプログラムは入ってくることがなくなりました。
ただし既にWindows10へのアップグレードが予約されていると、そっちが動き出しちゃうので、そちらの停止作業もお忘れなく。

ランサムウェアに感染したデータの復号化

おはようございます。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

ランサムウェアというパソコンのファイルを暗号化によりロックした後、身代金の請求をする不正プログラムですが、相変わらず猛威を振るっております。感染するとデータの復号化はかなり難しいのですが、幾つかのランサムウェアは対応策がされており、復号化ツールも出ているようです。

少し前に感染が流行した「.cypt」、「.vvv」、「.locky」等は下記サイトから復号化ツールが配布されております。
ダウンロードして複合したいファイルを選択すると複合が開始されます。
※完全に複合しない場合もございます。
上記の他にも対応している拡張子が有りますので、確認してみてください。
ランサムウェアファイル復号ツールについて　トレンドマイクロ
最新のウイルス対策ソフトなどでスキャンした後、お試し頂ければと思います。

ランサムウェアは以前、新種や亜種などが出まわっております。その中には未だ復号化が出来ないランサムウェアも有りますので、感染にはお気をつけて下さい。

主な感染源はメールの添付ファイルや貼り付けてあるURL、ウェブサイトからのダウンロード、javaやFlashなどに脆弱性がある状態での改ざんされたウェブサイトの閲覧などで感染してしまいます。
常にセキュリティは最新の状態にしておくのとバックアップはこまめに取っておきましょう。


パソコンでの困った、を解決しお客様に笑顔を取り戻します。ウイルス駆除、
データ復旧、インターネット不具合、どんなことでもお気軽にお尋ねください。
ご利用頂いたお客様の声も公開。ご質問はPCクリニック質問フォームへどうぞ。
パソコン修理から廃棄までパソコン修理専門病院
　PCクリニックhttp://www.pc-clinic.ne.jp/

Windows10で「パスワード入力」が煩わしい方へ

おはようございます。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

Windows10にてマイクロソフトアカウントでサインインされている場合、毎度起動毎にパスワードの入力を行うことに煩わしさを感じている方は居ませんか？セキュリティの為パスワードは必須だとはわかっていてもこのパソコンは自分しか絶対に触らないので入力を省略したいという方は以下を参照してみてはいかがでしょうか
Windows 10で「パスワードの入力なし」でサインインしたい！※外部サイトが開きます
参照記事にも明記してありますが、セキュリティは落ちてしまいますので、パスワード省略は自己責任となります。どうしてもという方だけ、試してみてはいかがでしょうか。


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USBは安全に取り外すのが吉

こんばんは。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

先日、Twitterにて面白いツイートを見つけました。
Windows10でUSBを安全に取り外さずそのまま引き抜いて、Windows7に差し込むとデータが破損するという内容です。
このツイートだけだと誤解がありそうですが、確実に壊れるわけではありません。
あくまでもそういう危険性があり、且つ安全に取り外さずWindows10（Windows8.1も同様です）から引きぬいたWindows7へ差し込むとそうなる場合もあるというお話です。
ご本人様もそのように別のツイートでご説明されていますね。
まず私どものような業界だと、USBを安全に取り外さず引っこ抜くという行為自体が非常に危険な、データのバックアップなどがされていることを前提にしていないと恐ろしくてできない行動なのですが、お客様のお話を聞く限り案外浸透していないようです。

まず、大前提としてUSBメモリだけにデータを入れておくのは非常に危険です。
よくお客様が「データはパソコンには入れていない、USBに全て入っているから大丈夫」と仰られている場面に遭遇致します。
そして「バックアップはされていらっしゃいますか？」とお尋ねすれば、皆さんこう答えるのです。
「USBに全部入っているからこれがバックアップでしょ？」と。
つまりデータはそのUSBの中身一つしか無く、且つ、そのUSBを安全に取り外さずに引っこ抜いている所なんて見た日には肝が冷えます。
USBメモリを安全に取り外さずに引き抜くとそれだけでデータの破損に繋がりますし、最近は前述のツイートのようにWindows7とWindows10のシステムの差が広がりすぎて不具合が起こりやすくなってきています。
どうしても安全に外してから抜くのが嫌な場合は、USBメモリの中のデータのバックアップをきちんと行っていただくことが重要です。

熱暴走対策はお済みですか？

おはようございます。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

先日関東地方でも梅雨入りが宣言されましたが、これからの季節パソコンには梅雨の対策や
雷の対策、気温上昇に伴うパソコンの熱暴走など気をつけないと行けない時期ですね。

対策は特に難しいことは必要なく、下記のようなことをおさえておけば問題無いでしょう。

梅雨時や夏季によくあるパソコンのトラブルと、その対策方法を教えてください。
※別ページに移動します。

本格的な梅雨になる前に一度パソコンのメンテナンスを行っておきましょう。特にパソコンにホコリは大敵ですのでこの機会に一度クリーニングを行ってみてはいかがでしょうか？

※例として廃棄PCをクリーニングしています。
パソコンの分解などが難しいようでしたら是非PCクリニックにてクリーニングをお手伝いします！

パソコンでの困った、を解決しお客様に笑顔を取り戻します。ウイルス駆除、
データ復旧、インターネット不具合、どんなことでもお気軽にお尋ねください。
ご利用頂いたお客様の声も公開。ご質問はPCクリニック質問フォームへどうぞ。
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強制終了に潜む危険

こんばんは。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

ここ数週に渡って発生しているWindows10への強制アップグレード問題ですが、先日発表された抑止方法にて、多少の落ち着きを取り戻しつつあります。
それでも参議院に今回の件が質問書として提出される（※別サイトが開きます）など、今後消費者問題になってゆく可能性も出てきました。完全に収束するにはまだ時間がかかりそうです。

Windows10にアップグレードされてしまったお客様の中には、慌ててしまい電源を強制終了してしまう方もいらっしゃいます。
しかしこの強制終了というのは非常に危険な作業で、最悪システムやデータを破壊しかねません。
先日、当店にもWindows10へのアップグレード中に強制終了を行ってしまったお客様がご来店されました。
残念なことにデータの書き換えを行っていたタイミングで強制終了してしまったのでしょう。
完全にデータが消えてしまいデータ復旧作業を行うこともできず、なくなくデータは諦めリカバリでご対応させていただきました。

気軽に行うことができる強制終了ですが、最悪データやシステム、情報部品HDDまで破壊しかねない危険な行動です。
最悪の場合の最終手段として考え、日頃は絶対に行わないようにしましょう。