こんにちは。
ヘルパーの関です。
デイサービスに出掛ける奥様を見送ると、
『これ直すか！』
と奥様のスボン直しを開始。
作業にも工夫が！
虫メガネの取っ手を固定して（箱を置いて）
細かい作業をしています。
９０歳のお父さん
日々頑張っています！！
こんにちは ヘルパーの池田です
今日は真面目な話をします！そして長いです！
とある利用者さん宅で記録（日報）を書き終えたので、ご本人にご挨拶して退室…と部屋に入るとなにやらお電話中
邪魔したら悪いなーと思いジェスチャーで（帰りまーす）しようとすると電話の相手に「『ちょっとまってください！』池田さん！ちょっと急ぎ！少し待って」とただならぬ様子
「ちょっと電話代わって！話聞いてくれる？」と渡され…何が何やら？と代わりました
「〇〇ファイナンスお客様サポートセンターのBと申します。
ええと、どこから話しましょうか？」話し出す
彼の要件はこうでした
Ａ様（利用者さん）、昨年11月より情報提供サイトに登録されたようですが、利用料金が滞納されており、明日付で少額訴訟がなされます。今日中に29万9600円をお支払いいただければ訴訟を止められますが、今17時を過ぎていますので相手の会社も業務終了となると思います。つきましてはコンビニでビットキャッシュのカード5万円のカードを6枚に分けて30万円分購入いただき、購入後にカードと明細？を手元にこちらに折り返しのお電話をください。
コンビニ店員もアルバイトだと高額のカードは売って貰えないと思いますので、「自分で使うから」と言い切ってください。それで買えます。
端数の400円は後日ご自宅に封書が届くのでそれで払い戻ししてください。
もし身に覚えのないご請求で支払ってしまった場合、救済措置としてお支払い金額の95%が戻る制度もありますので。
それでいつコンビニへ行けますか？
搔い摘んだだけでもこの情報量
Ａさんは一人では外出できないので、池田に支払いに行ってほしいと引き止めたんだな。と察知
でも本当のところ、ご本人が受けたサービス真偽までは解りませんので、途中まで真剣に話を聞いていましたが、コンビニでプリペイドカードを買え？それで支払えば訴訟しない？アヤシイ臭いしかしません。
これは、詐欺？
はい。はい。と聞いていた池田は「相手の会社の営業時間が終わるような時間に何故電話してくるんですか？」と聞いてみました
B氏は「ショートメールでご連絡差し上げたら、そちらからお電話いただいたもので。で、いつコンビニ行きますか？」
（メールって何のことだろう？この人は、こちらがいつコンビニに行くか答えるまで電話切らない気だな）←池田の心の声
「そうでしたか。ではコンビニで購入後に折り返しするためのそちらの番号を教えて下さい。どなた宛に掛けたらいいですか？
あと、そのいただいたメールも確認させてください。一旦切りますね」と、強制終話
ご本人にネットサービスを利用した覚えはあるか
また、そのような請求書が電話料金請求の際に来ていたかを確認
ついでに件のメールも確認
“〇〇ファイナンスお客様センターです。ご料金の確認が取れていません。今日中にお電話ください（電話番号）”とだけ
ご本人は池田に電話を代わり、隣で現金を数えながら焦っていたところで手を止め「そんなの利用してないと思うよ。請求書も見たことない」と。
おもむろにスマホでB氏に聞いた番号をネット検索すると
この電話番号は詐欺電話です！というサイトが出てきました。
やっぱり。（しかもそのサイトの更新日はこの日でした！）
Ａさん、落ちついてください。この電話は詐欺です。
発信から電話番号は知られ、Ａさんの名前を言っていたということは、会話から名前も話してしまったのでしょう。
もしまた掛かってきても出てはいけません。
反応したらエスカレートすると思います。
本当に訴訟ということであれば、封書等で裁判所からお知らせが来るはずです。それもポストに入れるのではなく特別郵送のはずです。
宛先も書いていないメール一本で訴訟なんてありえないですよ？
Ａさんは大金を持ったまま「そうだよね。僕も途中でおかしいんじゃないかと思ったんだ」
緊張した空気が一気に和やかになりました
無作為に流した、いわゆるばらまきメールに記載されていた番号にこちらから掛けてしまった結果でした
「本日中」「〇時間以内」なんて書かれていたら誰でも焦ります
今対応するしかないような後がない状況に追い込まれ冷静な判断ができなくなるのではないでしょうか
また、この手の詐欺はスピード重視で対応を求めてきます
救済措置で95%戻るなら…と大半の方は身に覚えがないものの、支払っても返ってくるならまぁいいか。と、うっかり支払ってしまいそうですよね
こちらの考える隙を与えません
今や高齢者のみなさんも携帯スマホを持っているのが珍しくない時代
「なんだか携帯が光ってるの。消してくれる？」とよく声をかけられ、見ると同様のメールが送り付けられていることがあり、うっかり掛けることのないよう許可を得て消しています
Aさんが、池田が退室したあとにメールに気付き電話をしていた場合、どうなっていたのか…
なんだか違う意味でドキドキしてしまいました
長々と失礼しました
詐欺師と電話越しで対峙した時に冷静に対応するのはなかなか難しかったです
実在する会社を語った詐欺
「知らない間に何か買っちゃったかもしれない。家族に怒られる！お金で解決できるならば払ってしまおう」と思ってしまうかもしれません
こちらの名前や住所などの情報は明かさない
自分は動けない・行かれないから（嘘も方便！）家族に相談する。と言って電話を切る
第三者に相談して判断してもらう
身に覚えのない請求は、身近な人に相談してみてください
ヘルパーの関です。
やってみ隊の初任務が終わりました。
１１月１６日に色付き始めたトマト
（ミニトマトではありません）
本日午後に割れてしまいました。
隊長と相談して夕方収穫！
８等分して、
隊長と隊員（ケアマネ・ヘルパー部署）と
いつも見守ってくれていたデイのドライバーさんと１切れずつ試食。
「うーん。酸っぱくも甘くもない。トマトの味。」
って感じでした。
ドライバーさんからは
「頑張って育てた味がするよ。」と嬉しいお言葉をいただきました。
でもちゃんとトマトが実る事が実証されたので、
今度は時期をみながら再チャレンジしよう！！
という事になりました。
ちなみにピーマンは芽が出ず…
こちらも再チャレンジです！
水をあげてくれていた事務のスタッフ、
送迎の度に気に掛けてくれたデイのスタッフ
見守ってくれた音羽台のスタッフに感謝です。
今度は皆で試食できる事を信じて…
今後も利用さんのお話しの中から楽しそうな事を実践していきたいと思います！！
こんにちは ヘルパーの池田です
今日はいい（11月）夫婦（22日）の日です
池田が週に一度お邪魔しているお宅のお話です
ご主人は若いころから仕事に趣味に家を空けることが多く、奥様は家庭を守る…という昭和の時代では決して珍しくないお宅だったそうです
仕事を引退し、趣味が高じて新聞に載るくらいの腕前だったご主人
奥様はその新聞や記念品を今でも大切に取っています
現在はご病気により続けていた趣味をすることができなくなってしまいましたが、「こう持つんだよ」と道具の使い方を私に教えてくださる目はとっても輝いています
一方奥様はお子さんたちを立派に育て上げ、ご主人の身の回りのことや家事をこなすスーパー奥様（私、本当に尊敬しています）
「じいちゃん（ご主人）はいつも居なかったから私が子どもたちを育てた！」と笑っていますが、その笑顔の裏には大変なご苦労をされたこともあると思います
「身内だとつい言葉もきつくなっちゃうのよねぇ」とお話されていますが、ご夫妻を見ているとなんだかとっても温かい気持ちになります
こちらのお宅のお庭にあるサボテン
今年は何度も花をつけたそうで、先日写真を撮らせていただきました
※一日で花が落ちてしまうそうなので、貴重な一枚なんですよ※
花言葉は「枯れない愛」「あたたかい心」
こちらのご夫婦にピッタリな言葉ではないでしょうか
おはようございます。
ヘルパーの関です。
昨日の”月食”は見ましたか？
訪問先々で利用者さんと話すと
『ベランダから見えるから見てみる！』
『うちはこっちの方に月が見えるのよ！』
『何時に見たらいいかしらね？』
興味ありな利用者さんがいらっしゃいました。
関は…
１７：４５最後の訪問先を終了して音羽台に戻る途中、
月に向かってスマホを向けている方を数人お見かけしました。
「では私も」と
月にスマホを向けてみました。
赤塚で撮影。（見える？）
少しずつ月が隠れていきました。
音羽台に戻り、ちょこちょこと事務仕事。
１９：００過ぎ
音羽台にて撮影。（見える？？）
月が少しずつ出てきました。
ずーと見ている時間はないですが、
時々気にして、
月を眺めて、
ちょっと良い時間を過ごすことができました。
利用者さんは見る事ができたかな？
訪問したら聞いてみようと思います。
