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word 2007行間の線を消す

2011-03-01 21:40:16 | PCサポート

word 2007行間の線を消す

 

word2007ではハイフンを3個以上並べてエンターを押すと行間に線が引かれます。

便利な機能なのですが

これを消す時は大変

なかなか方法が見つかりんせん。

やっと見つけました。

行間に表示された線を消す方法

しかし、2回も何故押すのでしょうか。

 

初心者には画面を出すだけで大仕事ですね

ホームタブで処理ができます。

最初に、消したい線の上の文字列を選択して

1-1

段落のメニューの中に罫線の種類を選ぶアイコンが隠れています。

ここをクリックするのです

散々探しました!

右メニューで簡単に出ればいいのですが結構意地悪ですね

 

余談ですが

「教えてこれ!」なんかで、ヘルプを見なさいとか出ているのがベストアンサーになっているのは腹が立ちますすね!

マニュアルには書いてないのに見ろなんてね!

判定する人はマニュアルのページを表示していただきたいものです。

ところで、今回のカンニング事件も「教えてこれ!」とかを使ったようですね

こんな時にこそ「勉強しなさい!」とか回答して欲しいですね。

 

さて本題にもどって

続きです。

2-1

こんなのがべローンと出てきます。

一番下の「線種とページと網みかけの設定」をクリックします。

そしたらこんなのが出てきます。

3

やっと出てきました!

先ず、Aのところを「段落」にします。

そしてBの所を一回で無く2回押します。

この2回押すのが味噌でなくて醤油すね!!!!!

 

これで消えるはずなのだが

罫線が上の行に動いただけという場合があります。

なんじゃこりゃー!

動いた行に追跡して

繰り返し、追っかけまわして

行間の上の文字列を選択して同じ操作をすると

あら!

あら!

消えます。

今回はひどい目にあいました。


ウイルスソフトがメールの発信を邪魔する?

2011-02-25 10:23:56 | PCサポート

先日、しばらく使っていなかったパソコンを使いたいとのPCサポート依頼があった。

行ってみると、新品のパソコンで

メールの設定をしてほしいとの事

メールを設定してもパスワードエラーになってしまう。

プロバイダーの管理画面に入ろうとするとそれもエラー

電話サポートでプロバイダーのサポートにIDとパスワードを告げる

そのIDとパスワードは2008年に解約されているとの事

お客さんに尋ねると毎月請求は来ているとのこと

プロバイダーに調べてもらうと別なIDパスワードの契約があるとのこと

おやおや!

 

パスワードを変えるのは無料だが、変えるとルーターの設定も変えなければならいとのこと

現在のパスワードの書類を再発行するするのは有料との事!

(因みにO社は無料で再発行してしてくれる)

525円!

 

お客さんの了解を得て、パスワードの再発行をお願いする。

頼んでから、お客さんが

「あった!」

新しい契約書が見つかったらしい。

あわてて、再発行の中止を電話してもらう。

なんとか、中止がOKになる。

 

これで、第1幕が終了

 

メールのアカウントの設定をして、受信をしてみる

来るは来るわ!

千通以上のメールが溜まっていたらしい。

受信はOK!

mail

 

送信テストをする。

 

送信エラーになって送れない!

何度か設定を見直してトライしてダメ

プロバイダーのサポートに電話する

 

エラーコードを言うとウイルスセキュリティ側でエラーにしているとのこと

 

またしてもあのウイルスソフトが邪魔している!!

ウイルスソフトを停止しても同じ!

 

一旦削除しなければダメとの事

 

環境を変えてテストして見る。

 

持ち帰って、我が家のパソコンでテストするとOK

 

やっぱり、ウイルスソフト?

 

翌日、再訪問

ウイルスソフトを削除して再設定

 

同じくエラーがでる。

どうもプロバイダー側が何かの理由でひっかけているような感じでる。

しょうがないので秘伝のウルトラCで設定して見る

今度はOK!!

なんとも訳がわからない。

 

このプロバイダーは老舗だが、ちょっと癖があるようだ!

PCサポートはそのへんの癖をみながら対応しなければならない。

やはり、経験を積むことが大事である。


windows7・セットアップ

2010-12-30 01:00:00 | PCサポート

先日、知人に頼まれてwindows7のセットアップとデータの移設をを行った

マシンはdell:Studio XPS(TM) 8100デスクトップパソコン

インテル(R) Core(TM) i7-870プロセッサー(2.93GHz, 8MB L3 キャッシュ)

6GB (2GBx2, 1GBx2) DDR3-SDRAMデュアルチャネル メモリ

1TB SATA HDD (7200回転)

という凄いマシンである。

xps

知人から、パソコンが今着いたとの連絡を受けて即出動

まだ箱を開けたばかりの状態で待っていた。

白いボデーでなかなか感じがいい!

1.既存のモニターデスプレィを外して、新しいパソコンに接続する

そのまま、繋いで立ち上げたら、何もしないで繋がった。

2.デスクのパーテーションを切る

windows7(以下win7)はパーテーションを切る機能があるので

先ずCドライブの容量を小さくしてから空いたスぺーズに新しいパ^テーションを追加する。

ドライブ文字をDにしたいのだが、既にDはDVDドライブに使われてるのでとりあえずZにしておく

その後、dをEに変更、ZをDに変更してパーテーションの設定は終了

3.インターネットの接続を設定

これは、インターネットエクスプローラーをクリックしたら

自動的に設定が完了した

4.メールの設定

XPのoutlook expressの代わりに、windows live メールというのが提供されている。

設定の仕方は、同様である。

プロバイダーから提供されたメールとID、PWを入力し

メールの発信を試みる

パスワードエラーが出て前に進まない。

ユーザーがパスワードを変更したと言うので、それを入れてみるが

同じく、エラーになる。

こういう時はあわてない。

プロバイダーの管理画面から、メールのパスワードを変更してみる。

6文字以上で数字を一文字入れないと設定できないなど

独自のパスワードポリシーを持っているプロバイダーなので、

ユーザーと相談して新しいパスワードを設定してやる。

ローカル側のパスワードを変更したら

今度はOK!

いつものように携帯電話との送受信をして、動作を確認する。

OK!!

5.プリンターの設定

プリンターは2台あり、一台は接続と同時に使えるようになった。

もう一台は、WIN7の64ビット用のドライバーをダウンロードして設定してOK

スキャナーも同時にOKになる

プリントテストをして確認する。

OK!

6.OPEN OFFICEの設定

今回は、ユーザーがWORD,EXCELLの簡単な内容が使えれば良いとの事だったので

マイクロソフトOFFICEは買わないで

OPEN OFFICEを導入する事にした。

OPEN OFFICEをUSBメモリーに入れておいて

そこからのインストールをしてみた

インストール後、ショートカットをスタートメニューに設定して直ぐスタートボタンから使えるようにしてあげる。

6.CANONカメラ系のソフト

CANONカメラ付属のソフトをインストール

動作確認、OK

7.photo shopp element8の設定

ユーザーが写真の編集をされるというので

DELLのパソコン購入と同時にPhotoshop Element8を買うと一般よりも安いとのことでお勧めし、購入することにした。

付いて来た、DVDをセットしてインストールしようとしたら、アンインストールの画面しか出てこない。

既に、インストールされていた。

プログラム一覧に出てこないので

デスクの中を探して、ショートカットをデスクトップに表示して、動作確認してOK!

8、PICASA3のインストール

既にPhotoshop element8が入っているので編集には困らないが

PICASA3は簡単に編集操作が出来るので、USBメモリーからインストール、動作確認OK!

9、データーの移設

古いパソコンから、新しいパソコンにデータを移す作業

XPとWIN7のLAN接続を試みるが、うまくネットワークが動かない

WIN7側から、XP側が見えてこない

モニターを外しながらの作業なので手間がかかる。

XP側から、WIN7側を見るとドライブが表示されるが、権限エラーになる。

一旦戻って、予備の外ずけデスクとモニターデスプレーを持ち込んで再度挑戦

デスプレィは機嫌よくつながった。

必要なデータをフォルダーごと予備デスクに取り出して

予備デスクを新しいパソコンに繋ぎ換えて、データーを吸い出し

内容を確認OK

予備デスクのデータを消去してOK

以上で、設置とデータの移設が完了

途中所用で中断したがのべ2日の作業がめでたく完了!

お昼をごちそうになる。

_MG_9935

うな重と具だくさんの味噌汁です!

感激!!


使えないパソコン

2010-12-09 07:52:04 | PCサポート

パソコン買ってやったよ!!

お金はらってね!

しょうがねえな

いつも姉ちゃんは勝手に決めて

どうも、2台一緒に買えば安くすると言われたらしい。

宅配の伝票発行に使えればもう一台あっても良いか

pc

宅配の業者を呼んで、伝票発行のインストールを頼んだ

宅配の業者「お客さん、申し訳ないですが、このパソコンでは動きません」

え!!

なんで!?

宅配業者「64ビットマシンは対応していないのです」

64ビットマシンって、何!?

ゲーム用に開発された高性能マシンですが

宅配業者「一般のビジネスソフトは使えないものがあるんですよ!」

そうなんですか

パソコン業者に言ってみます。

早速、お姉さんを通じて、パソコン業者に返品を申し入れた

お姉さん「返品は出来ないと言われた」

どうするの

使えないものを会社で買う訳にいかないし

パソコン業者に直接聞いてみた「63ビットマシンを32ビットに変える事は出来ないの?」

パソコン業者「入れ替える事は無理すれば出来るそうだけどメーカーは保証しない」

「........」

こまったな!

お助け爺さんに聞いてみよう

出来れば、買い手を探して欲しいのだけど

そんな経緯で、パソコンの販売を頼まれましたがたが

みなさん

業務用にパソコンを買う時は、現在使っているソフトが使えるか

よく確かめてから買いましょう。

OSが新しいものやマシンのビット数が64ビットの場合は特に気をつける必要がありそうです。


東北関東大地震お見舞い申し上げます

東北関東大地震お見舞い申し上げます。
被災された方、本当に大変でしたね!
がんばって下さい。

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