相模原のある企業様でお使いのDELLパソコンが
相次いで調子が悪いと連絡がありました。
５台は討ち死に…
６台目は購入してから１０か月目から電源スイッチを押しても
反応しなくなりました。
その都度DELL修理部門に問い合わせました。
３か月前に頻発したためDELLに修理にだしたところ
「正常です」
と戻ってきました。
結局その後も使えたり使えなかったりとなるなど
不安定でした。
１か月前、弊社から再度「とにかくメーカーに修理してもらってください。」と
お願いしたところ、このパソコンメーカー修理部門は何回も電源を押してくれてと
言います。何回か電源を押して十数回目に電源が入ると
修理部門から「これは故障じゃない」と言われました。
これでは仕事につかえませんねとお客様は苦笑いでした。
パソコン購入の際、どのメーカーを買うか
これは業務で使う場合は
気になる点だと思います。
またパソコン周辺機器との相性の問題など
現在使っているアプリケーションソフトが使えるか
などお客さまの現状をお聞きして
ネットサイトでは新規購入のご提案しています。
社内のネットワーク設定管理、
データバックアップ、パソコン一台の修理まで
社内パソコンITまとめてご相談ください。
ネットワーク保守・ネットワークトラブル解消実績：
国研究機関ファイヤーウォール保守（国分寺）、
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