9/24以降パソコンの調子がおかしいという方へ

先日「9/24（金）午後９時半ごろ、毎日新聞のニュースサイトなど
国内98サイトで、アクセスするとコンピューターウイルスに感染する
恐れが生じていた」ことがわかりました。

詳細はヤフーニュース

この新種のウイルスの特徴は

• 全てのアプリケーションが動かない
• ネットにつながらないなどです。

こちらのウイルスを先日駆除した時の詳しい報告は前回の記事に
ありますのでご参照下さい。

そのほかウイルス駆除、データ復旧、サーバ管理・サーバ保守など
ワンストップでパソコンの保守からサーバ・ネットワークまで
保守・管理承ります。

まずはお問い合わせください。
弊社ネットサイト八王子ホームページ

ネットサイト　八王子
電話：042-644-6061
対応時間8：30～18：00　（そのほかの時間帯：緊急対応電話：070-5569-8550）

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主な取引先：国研究機関、自治体、病院、クリニック、上場企業、八王子地元企業等　

主な業務エリア　

東京　八王子　相模原　町田　日野　立川　多摩　昭島　　
福生　あきる野　瑞穂　国分寺　国立　調布　府中　　　
武蔵野　三鷹 小金井　小平　　
東京２３区　
業務内容
ネットワーク構築、ネットワーク管理、ネットワーク障害復旧、
ファイヤーウォール導入設定、ファイヤーウォール管理、　　
サーバ構築（ＤＮＳサーバ、ＷＥＢサーバ、ファイルサーバ、
ＭＡＩＬサーバ、ＶＰＮ、認証サーバ、）　　
サーバ管理、サーバ再構築、サーバ運用保守
グループアクセス、desknet 　セキュリティポリシー　
パソコン修理　ノートパソコン修理、ハードディスク交換　　
無線ＬＡＮ設定、無線ＬＡＮトラブル解決、ＭＡＣ修理

食べログ、価格.comなど閲覧でウイルス感染した時の対処法

時事通信が 9月28日(火)12時26分付けで配信した
『閲覧でウイルス感染の恐れ』に関連すると思われる
ウイルス感染した方からパソコン復旧のご依頼が先週末
ありました。

そこでこのウイルスに感染してお困りのかたがたへ
今回弊社で行ったパソコンの復旧ケースをひとつのモデルとして
参考までにお知らせします。

ウイルスに感染したのは2010年9月24日、
使用ウィルスチェックソフトは"K7"。

パソコンで「食べログ」を閲覧した記憶があり、
その直後からデスクトップがジャックされたとのこと。
その後、PCを再起動してもアプリケーションを動かせない。
（クリックすると一瞬反応するが実際は
プログラムは動かない）

弊社の確認では、アプリケーションはもとよりコントロールパネルや
タスクマネージャーも開けない状態でした。

”システムの復元”を試そうとしましたが、上同様開くことができません。
そこで電源SWの長押しで終了し”F8"を押しながらのPC再起動を行い”
セーフモード”からWindowsを立ち上げ管理者（administrator）で
ログインしたところ”システムの復元”は正常に動き、
９月２０日の復元ポイントでの復元で復旧させることができました。

利用ユーザアカウントでも正常に戻っております。

復旧を探る過程で取った段取り中の復旧（結果的に）であり、
全てのケースで効果が有るかは不明ですが
９月２４日前後に、ウィルス感染と思われる被害者の方に
参考になればと思い報告致します。

ネットサイト技術担当者より

もしウイルス感染、そのほかネットにつながらないなど
お困りであれば、出張にて作業いたします。
（企業向けサービス）

ご相談電話：ＩＴサポートネットサイト　042-644-6061
対応時間　8：30～18：00　
またはネットサイトホームページメールからご相談下さい。


　（そのほかの時間帯：緊急対応電話：070-5569-8550）

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《主な取引先》：国研究機関、自治体、病院、クリニック、上場企業、
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　多摩　昭島　　福生　あきる野　瑞穂　国分寺　国立　調布　
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《業務内容》ネットワーク構築、ネットワーク管理、ネットワーク障害復旧、
ファイヤーウォール導入設定、ファイヤーウォール管理、
サーバ構築（ＤＮＳサーバ、ＷＥＢサーバ、ファイルサーバ、
ＭＡＩＬサーバ、ＶＰＮ、認証サーバ、）　
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