キャンセル料・取消料は支払う必要があるのか?

2012-11-09 01:07:48 | 旅館
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旅行を予定してい、予約を済ませているが、どうしてもキャンセルしなければいけない用事が入った。
そんなこともあるでしょう。

その時に、宿泊約款によるキャンセル料を支払わなければけいないのでしょうか?

結論からいうと、支払わなければいけません。
宿泊を予約したということは、宿泊約款に同意したということになりますので。



宿泊約款を見ていないということであれば、予約時に見落としているということです。
どこの予約サイトでも、宿泊約款あるいは、宿泊約款抜粋の取消料規定を表示する義務がありますので目にしているはずです。

だいたい多くは宿泊日の7~8日前になになると取消料が発生する課金期間に突入します。
10名以下の場合、多くはそれ以前の取り消しは課金領域に入っていません。
ゆえに、支払う義務はありません。

宿泊日から1週間を切ると、旅館も客室を他の予約で稼働させることが難しくなります。
なので、取消料を請求せざるをえないのです。

その日のその客室は、もう二度と販売機会が訪れません。
もしかして、他に見込み客から予約の希望があったのに、部屋が埋まっていたため断ったかも知れません。

そのお部屋を直前に取消しされても、それから予約で埋めるには可能性が低くなります。



ただ、どれほどの旅館なのかは数はわかりませんが、取り消ししても単に取消料という事ではない宿もあります。
それは、今回はどうしても予定が立たなかった。

なので、取消料ということではあるが、預り金として1年間は預かります、っと。
その間にご旅行に来てくれれば、この取消料を充当しますね、っとういことです。

これならば、親切な気がしますね。
支払う方も、納得して取消料を支払い易いはずです。

私自身も、旅館を予約していて、どうしても途中で予定が入ってしまい、
宿泊日間際に取消しをしたことがあります。

迷惑かけてしまって旅館には申し訳ないとは思いましたが、
同時に、何も材やサービスを受けていないのに、数万円のお金を支払うのはとても痛く感じました。



ですから、取消料を払いたくない気持は良くわかります。
なので、預り金として取っておいてくれて、都合がついた時の資金に充当してくれるのは、本当にありがたいと思います。

そういう宿なら、予定が立ち次第、必ず行きたいですよね。


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