夜、、、
突然、Hotamailが開けなくなってしまいました。
普通に操作していたら、
急にフリーズ・・・。
その後、再び、メールを再開しようとページを開くと
だれかがあなたのアカウントを使っているようです
あなたのみが 〇×△〇×△@hotmail.co.jpを復元できるようにするには、
これがあなたのアドレスであることを確認する必要があります。
そんなメッセージが!
これは、もしや、先日のウィルスメールのせいか?
私、本人であることを確認するから、マイクロソフト社へ情報を提出しろ!とのメッセージだ。
まず、返事を送るから、事前に登録していた他の(Hotmail以外の)連絡先アドレスを選べ・・・と。
だが、出てきたメルアドは、日本で使っていたもので受信不可能。
よって、アカウントを確認する手段がない・・ということで
そこに記載されている別のページに飛び
他に私が持っていたYahooメールのアドレスを入力した。
(持ってない人は、他のドメインで作っておくことをおすすめします!)
その後は、記憶との戦い?
必要な情報は
以下の通り・・・
◆名前
◆居住区(これは、メールを日本で作ってるから、「日本」&「東京」を選択)
◆郵便番号は不明なので(空白)
◆最近送信したメールの件名4つ
◆自分で作ったフォルダ名(たとえば、「学校」「〇〇さん」など、自分で作成したもの)4つ
◆送信したことのあるメールアドレス4つ
たった、これだけだが、
実は、難易度が高い・・・・
そう。。。
時間が経てばたつほど、忘れていくのです・・・
友だちに迷惑はかけられない・・と思い
自分の記憶を頼りに行ってみたが
送信して5分後
こんな返事がYahooメールへ届いた。
お客様の Microsoft アカウント 〇×△〇×△@ hotamil.co.jp の復元依頼をいただいておりますが、
誠に残念ながら、弊社システムの判断により、
この度お客様から提供いただいた情報からは、お客様が対象アカウントの所有者様であることを確認できませんでした。
再度アカウントの復元フォームより、情報を送信してください
じゃあ、もう一度!
と、先ほど、何を入力したのかあやふやではあったが
再度、入力し、送信!
そしたら、また
ダメダメ~~、 あなたは本人として、認められないわぁ~~
と、何とも頭に来る!
しかも、この作業は一日に2度のみ。
その後24時間経たないと、再チャレンジできないのだ。
よし!
明日こそは、復活させてやる!
Hotmailには、大事なメールやファイルがたくさんあるので
何としてでも復元させたいです!
明日の23:45・・・
再度チャレンジします!