ファイリング

昨日はダブルカフスの入荷がありました。
無地のブルーは久々なので、何人かのお客様に
白以外の無地ダブルカフスはないの？
と言われた事を思い出します。

来月オーダーシャツのオプションフェアがあり、
お客様にお知らせする準備も兼ねて、誠心誠意ファイリング中。

この仕事たまると大変なことになるので、
この日記みたいに？？
毎日の日課に出来れば、
もっとお客様へのサービスを充実できるのに。
最近読んだ記事に（今更ですが）
ブランドになるということは、
商品を知ってもらい、
興味を持ってもらい、
購入してもらい、
商品に感動し、
又店に来てサービスに感動し、
継続して購入して頂けること。
とありました。
プラチナカード、ゴールドカードのお客様は、
商品だけでなく、お店スタッフ、サービス諸々を愛して頂けている。
ご来店を楽しんで頂けてる、と感じます。
「来ると買ってしまうから、我慢してたの！」
というお言葉も頂きました。
お客様一人一人を大切にし、来店を楽しみにして頂ける様、
日々努力を積み重ねたいと思います。