Win10になって快適~~!!となったはずの2日目
娘たちが「明日ディスニーに行きたい!チケットをとってほしい」と頼まれ時のこと
e-チケットをとってシーに持っていく画面を印刷となったらプリンターが反応しません。??????
最近知り合いが、印刷が出来ないと連絡があり、見たのですが全然反応しないので、代わりにキャノンサポートセンターに問い合わせたらドライバーが、Win10に対応していないらしいのです。
もう一度、ネットから新しいものを入れなおさないとだめだそうです。
指示に従い入れ直しました。ついでにワイハイにつなごうとしたのですがうまくつながらずセキュリティーを一時解除してくださいと言われました。解除の仕方はそれぞのメーカーで違うので、こちらでは言えないというので、知り合いは、USBケーブルでよいというのでそのつなぎ方で無事使えるようになりました。
そのことがあったので、うちの場合も同じことがおきたのです。
しかし、今出ている画面を印刷して持っていかないと無効になってしますので困った!! 旦那の7からアップグレードしたWin10は問題なく印刷できることが分かったので、画面をUSBに保存して旦那のパソコンで印刷してもらいチケットのことは解決です。
それでは、落ち着いて、自分のパソコンをなおしましょう。
ドライバーをダウンロードしてインストールするのですが、やはりワイハイの設定のところに来るとエラーになって進みません。
うちは絶対ワイハイにしたいところです。
また、おかしなことにデスクトップにマカフィーのアイコンが・・・・
更新してください的なことを言ってきます。
もう一つすでに私のパソコンにはE-setというキャノンのセキュリティーソフトが入っているのです。
E-setのセキュリティー解除のやり方を見ようとしたら、なんとE-setもWin10対応に入れなおさないといけないことがわかりました。
めんどくさい!!
まず、マカフィーをアンインストール
今入っているキャノンのプリンターのドライバーをアンインストール
続いて、E-setをアンインストール
プリンターのドライバーをインストール 今度はスムーズに完了!!
つづいてE-setの新しいVo.9をインストール
これで無事にプリンターが使えて、セキュリティーもちゃんとかかるようになりました。
さっそく、そのことをゲーム友の同僚に報告
私と同じくバイオで、キャノンのプリンターの友は同じ状態でした。
もう一人はHPのパソコン、プリンターだそうですが問題ないそうです。
日本製だからかしら~~
Win7からWin8.1は、全然大丈夫だったのに・・・・・・・
やんなっちゃうな~~