その後、メルカリ事務局より
不具合対応についてのお詫びに加え
現在調査・修正中の不具合となり、順次修正する予定
とのことの連絡があった
やはり、早い修正を待つしかない
購入時の梱包の段ボール箱は畳んで保管
本体固定用スチロールや部品・本体梱包袋も取っておいたので
動作確認のためケーブル類すべてを外していた本体をビニルで包んで
段ボール箱にスチロール枠をセットして入れようとするも
重量10kgもあるのでなんと重たい
なんとか車に積んで、店舗に着いて、カートを借りて、サービスカウンターに
購入領収書、メーカー保証書のコピーを渡して、修理依頼の手続きを
有償部品発生でキャンセルした場合のキャンセル料(2000円)の必要性を説明される
無事手続きを完了
Xiaomi TVは、HDMIケーブルは接続したままで、電源を入れ
オーディオ出力等の設定を変更しなくては、と設定を見ると
特に設定変更は必要なく、TVのスピーカーから音声はでてきた
当分はこのままで修理完了を待つしかない
オーディオ機器も初期不良以外の故障はあまりない、という意識だったが
今回のメーカー5年保証品が1年以内で故障が来たことで
今後は考えを変えざるを得なくなった
NET RADIOを聴こうと、リモコンで電源をオン
何故か切れる
もう一度電源をオン
[INPUT]で入力を切り替える、とその途中に電源がまた切れた
本体の電源スイッチでもオンにならない
[安全上のご注意]冊子に記載のコミュニケーションセンター0570電話にかける
アナウンスで0120電話に変更されている
症状を伝えると、保護回路の関係かもしれない、全ケーブルを外して、試してみてください
だめならばに修理になります
全部外しても、オンにならないため、通販購入品だけど同実店舗に持ち込みを
使用10ケ月目で故障。 メーカー保証5年製品
昨23年U-NEXTを視聴していたときに、映像がパパッとフラッシュしたちらつき、が
カタつき、というのかもしれないが
PCのWebプラウザでも同様現象をみたので、元データのせいかと感じていた
Xiaomi TVもOSのバージョンアップが不完全で修理送りの後
その後、Apple TV 4K端末を接続して、アマプラを視聴しているが
「DEP:重大事故捜査班」を見始めていたときに、やはりこの現象がでている
REGZA TVで同作品を見ていて画像が粗かったので、いろいろな検証をした
このカタつき現象はREGZA TVでは視聴している間にはでなかったので
Xiaomi TV だけに現れている現象のようだ
Apple TV 4K(ATV)がHD1080P映像を4Kにアップコンバートしていることで
TV側の処理に問題があるかとも思ったが
TV内蔵のアマプラアプリで視聴しても、時折この現象が見られた
やはりTV側の問題と
十数万円のTVと比較して格安のTVだから、やはり機能的にも問題がでてくるのかとも
感じているが、コストパフォーマンスは良く、きれいな映像は楽しめている
先日から
出品画面のカメラ写真サイズが小さくなった
[コメント][商品の編集]が下に隠れている
このことで、事務局に問い合わせを行ったが
他の違う症状の問い合わせを行ったときと同じ回答で
調査をスムーズに進行するため、必ず下記すべての情報（5点）のご記載
と「お知らせ」記事にあるだけで、問い合わせの進行にならない
そうして、その問い合わせに返信する、画面下部の「お問い合わせに返信する」
ボックスもない
Webプラウザで見ると、それがでてくる
iPadでは出てこない
早速回答をしようと思ったものの、大した回答は得られないと思い
他の人はどんなんだろうと、ぐぐってみると、あった!!!
やはり、ここ最近のバージョンアップで不具合が出ていて、解消方法を求めていた方がいた
事務局の早い対応を望みたい
