ライセンス認証問題、再び

帰宅後パソコンを立ち上げると、妙な画面が出てきた。

ウインドウズの調子が悪く、エラーメッセージが出まくるので
2週間ほど前にクリーンインストールをしたのだが、
そのときに認証も済ませたことは、先のブログ記事で
紹介したとおりである。

―認証を済ませてから、データバックアップ用に買った
ハードディスクを増設して、読み取りができなくなった
DVDドライブを交換したな。
それと、リカバリ前に増設していたカノープスのDVStorm2も
再セットしたな…
でも、そんなぐらいのハード増設が悪さをするのかな？

画面の指示に従ってプロダクトキーなどを入力していったが、
なんと「インストールできる回数を越えたので、オンライン
認証できない」から、「新しいプロダクトキーを入力するか、
電話での認証手続きか、どちらかにしろ」という意味の
画面が出てきた。

正真正銘同一パソコンのリカバリ再インストールなので、
逃げ隠れするいわれはない。早速電話してみた。

機会音声の応答に従って、画面に出た表記どおりの内容を
ダイヤルしたつもりだったが、自動応答では認証できず
「担当者と直接話せ」と言われてしまった。

なんだかライセンス違反している気分…

待つこと1分少々、担当者が出た。
「画面に出た６けた数字群の最初のグループ」を聞かれ、
「WindowsはOEM　Productであるかどうか」聞かれた。

ラベルを見ると「OEMプロダクト」とあるので、そう答えると
「何と買った？」ときた。
―パソコン本体と。正直に答えると
「本来完成パソコン用ではなく、部品との抱き合わせ販売用
なのでライセンス違反になる」とのこと。

ソフマップで本体と一緒に買ったのだが、店員は普通に
OEMパッケージを薦めてきた。
そのときもアクティベーションのないWindows2000に
するか、それがあるXpにするか、悩んで選んだのだが、
まさか今頃になって、まさにその問題に直面するとは…
このままいくと、ライセンス認証不可にされかねない。

Xｐのサポート打ち切りまで保たせようと思っていたので、
さすがに不安になってきた。

担当者に、いわゆるメーカー製パソコンではなく
「牛丼パソコン特盛」というふざけた名前の、
半分自作みたいなショップブランドなのだと説明した。
事実マザーボードの取説も普通に付いてきているし…

「事情わかりました。販売店の説明不足だったと思います。
では、今付いている部品の中で、何かひとつ選んで下さい」
選んだ部品と一緒に買ったことにしてくれるとのこと。

パソコン内蔵の「ハードディスク」と伝えて、
ライセンス認証キーを発行してもらった。


事なきを得たけれど、1回の再インストール後、
2回もライセンス認証させられて
挙句「認証回数越え」だなんて、何だかねぇ…